В этом материале
Инструкция
- Откройте keynate.com/status. Ссылка также есть внизу страницы (в футере).
- Посмотрите на баннер вверху. Там указано Все системы работают или написано, что именно пошло не так.
- Проверьте список служб под ним.
- Посмотрите на Last checked, чтобы узнать время последней проверки.
Что входит в список
- Сайт Keynate: страницы, макеты и вход в систему.
- Платформа Keynate (API): цены, регистрация, заказы и ваша панель управления.
- Центр помощи: инструкции и обращения в поддержку.
- Блог: новости продукта и полезные статьи.
- Сеть сайтов клиентов: связывает веб-адреса клиентов с их сайтами.
Полезно знать
- Эта страница показывает состояние служб Keynate, а не работу вашего личного сайта. Чтобы проверить свой сайт, откройте его в консоли. Site health
Частые проблемы
Всё работает, но мой сайт недоступен. Причина: проблема может касаться только вашего сайта. Что делать: проверьте разделы Site health и My site is not loading. Затем обратитесь в поддержку.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Есть ли поддержка по телефону или в WhatsApp?
Нет. Поддержка доступна через AI в панели администратора, этот центр помощи, тикеты и email. Contact support