I denne historie
Trin for trin
- Gå ind på keynate.com/status. Du finder også linket i bunden af siden.
- Læs feltet øverst. Der står Alle systemer virker, eller hvad problemet er.
- Gennemgå listen under feltet.
- Se under Sidst tjekket for at se, hvor nye oplysningerne er.
Hvad listen dækker
- Websitet keynate.com: sider, designs og login.
- Keynate-platformen (API): priser, tilmelding, ordrer og dit kontrolpanel.
- Hjælpecenter: vejledninger og supportsager.
- Blog: produktnyheder og guides.
- Netværk af kundesites: forbinder kundernes webadresser med deres hjemmesider.
Godt at vide
- Denne side handler om Keynates egne tjenester. Den viser ikke status på dit eget websted. Tjek det i stedet i kontrolpanelet. Webstedets tilstand
Typiske problemer
Alt virker, men mit websted er nede. Årsag: Problemet gælder måske kun dit eget websted. Løsning: Tjek Webstedets tilstand og Mit websted indlæses ikke. Kontakt derefter support.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg få hjælp via telefon eller WhatsApp?
Nej. Du får hjælp via AI i dit kontrolpanel, i dette hjælpecenter, via sager og på email. Kontakt support