Dalam cerita ini
Langkah-langkah
- Buka keynate.com/status. Tautannya juga tersedia di bagian footer.
- Baca banner di bagian atas. Tulisannya menyatakan Semua sistem berfungsi, atau menyebutkan kendala yang sedang terjadi.
- Periksa daftar layanan di bawahnya.
- Lihat Last checked untuk mengetahui waktu pembaruan terakhir.
Daftar layanan yang dipantau
- Situs keynate.com: halaman web, desain, dan akses masuk.
- Platform Keynate (API): harga, pendaftaran, pesanan, dan dasbor Anda.
- Pusat bantuan: panduan serta tiket bantuan.
- Blog: kabar produk dan artikel tutorial.
- Jaringan situs pelanggan: menghubungkan alamat web pelanggan ke situs mereka.
Perlu Diketahui
- Halaman ini memantau layanan Keynate secara keseluruhan, bukan performa situs web pribadi Anda. Untuk mengecek situs Anda, buka menu konsol. Site health
Kendala Umum
Semua layanan normal tetapi situs saya tidak bisa dibuka. Penyebab: Masalah mungkin hanya terjadi pada situs web Anda. Solusi: Periksa Site health dan panduan My site is not loading. Setelah itu, hubungi tim dukungan.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Apakah ada layanan bantuan lewat telepon atau WhatsApp?
Tidak. Bantuan tersedia melalui AI di halaman admin Anda, pusat bantuan ini, tiket, dan email. Contact support