I denne saken
Slik gjør du det
- Åpne keynate.com/status. Lenken ligger også i bunnteksten.
- Se på banneret øverst. Der står det Alle systemer fungerer, eller hva som eventuelt er galt.
- Sjekk listen under.
- Se på Last checked for å vite hvor fersk målingen er.
Dette vises i listen
- Nettstedet keynate.com: sider, design og innlogging.
- Keynate-plattformen (API): priser, registrering, bestillinger og kontrollpanelet ditt.
- Hjelpesenter: veiledninger og henvendelser.
- Blogg: produktnyheter og artikler.
- Nettverk for kundenettsteder: kobler kundenes nettadresser til nettstedene deres.
Kjekt å vite
- Denne siden gjelder Keynates tjenester. Den viser ikke statusen for ditt eget nettsted. For å sjekke det, åpner du nettstedet ditt i konsollen. Site health
Vanlige problemer
Alt fungerer, men nettstedet mitt er nede. Årsak: Problemet gjelder kanskje bare ditt nettsted. Løsning: Sjekk Site health og My site is not loading. Ta deretter kontakt med kundestøtte.
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Tilbys det brukerstøtte via telefon eller WhatsApp?
Nei. Du får hjelp via AI-en i administrasjonen, dette hjelpesenteret, henvendelser og e-post. Contact support