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Keynateが現在正常に動作しているか確認する方法

この記事の内容

手順

  1. keynate.com/status を開きます。フッターにもリンクがあります。
  2. 画面上部のバナーを確認します。すべてのシステムが正常に動作しています と表示されているか、発生している問題が記載されています。
  3. その下のリストを確認します。
  4. Last checked を見て、最新の情報かどうかを確認します。

表示される項目

  • Keynate のウェブサイト: ページ、デザイン、サインイン。
  • Keynate プラットフォーム(API): 料金、サインアップ、注文、ダッシュボード。
  • ヘルプセンター: ガイドとチケット。
  • ブログ: プロダクトのNewsとハウツー記事。
  • お客様サイトのネットワーク: お客様のWebアドレスとサイトを接続します。

補足情報

  • このページはKeynateのサービスに関するものです。お客様ご自身のサイトの稼働状況ではありません。ご自身のサイトの状態は、コンソールから開いて確認してください。サイトの稼働状態

トラブルシューティング

すべて「正常に動作中」なのにサイトが表示されません。 原因: お客様のサイト単体に問題が発生している可能性があります。 対処法: サイトの稼働状態 および サイトが読み込めない場合 をご確認ください。解決しない場合はサポートにお問い合わせください。

よくある質問

よくある質問

電話やWhatsAppでのサポートはありますか?

いいえ、電話やWhatsAppでの対応は行っていません。管理画面のAI、このヘルプセンター、チケット、emailにてサポートを提供しています。サポートへのお問い合わせ

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