Naar hoofdinhoud

Zoeken

Typ een woord of vraag om in de hulpartikelen te zoeken.

Werkt Keynate op dit moment? Zo controleer je het

In dit artikel

Stappenplan

  1. Ga naar keynate.com/status. Deze link staat ook onderaan elke pagina.
  2. Lees de melding bovenaan. Daar staat Alle systemen werken of wat er precies misgaat.
  3. Bekijk het overzicht eronder.
  4. Kijk bij Last checked om te zien hoe recent de controle is uitgevoerd.

Wat er in het overzicht staat

  • Website keynate.com: pagina's, ontwerpen en inloggen.
  • Keynate-platform (API): prijzen, aanmelden, bestellingen en je dashboard.
  • Helpcentrum: handleidingen en tickets.
  • Blog: productnieuws en praktische artikelen.
  • Netwerk van klantsites: koppelt webadressen van klanten aan hun websites.

Goed om te weten

  • Deze pagina toont alleen de status van Keynate zelf. Niet de status van je eigen website. Bekijk daarvoor je website in de console. Site health

Veelvoorkomende problemen

Alles werkt, maar mijn eigen website is offline. Oorzaak: Het probleem speelt mogelijk alleen op jouw site. Oplossing: Bekijk Site health en My site is not loading. Neem daarna contact op met support.

Vragen

Veelgestelde vragen

Is er ondersteuning via telefoon of WhatsApp?

Nee. Hulp krijg je via de AI in je beheeromgeving, dit helpcentrum, tickets en email. Contact support

Gerelateerd

Feedback

Heeft dit geholpen?

Ook beschikbaar in

Nog steeds hulp nodig?