בכתבה זו
שלבי ביצוע
- נכנסים אל keynate.com/status. הקישור מופיע גם בתחתית האתר (פוטר).
- בודקים את ההודעה בראש העמוד. כתוב שם כל המערכות פועלות, או פירוט של התקלה אם יש כזו.
- עוברים על הרשימה שמופיעה מתחת.
- בודקים את Last checked כדי לראות מתי נערכה הבדיקה האחרונה.
מה מופיע ברשימה
- אתר Keynate: עמודים, עיצובים והתחברות לחשבון.
- פלטפורמת Keynate (API): מחירים, הרשמה, הזמנות ולוח הבקרה שלך.
- מרכז עזרה: מדריכים ופניות תמיכה.
- בלוג: עדכוני מוצר ומדריכי שימוש.
- רשת אתרי הלקוחות: חיבור כתובות האתר של הלקוחות אל האתרים שלהם.
טוב לדעת
- עמוד זה מציג את מצב השירותים של Keynate בלבד. הוא אינו מציג את תקינות האתר האישי שלך. לבדיקת האתר שלך, יש לפתוח אותו בלוח הניהול. Site health
בעיות נפוצות
הכול פועל כשורה, אבל האתר שלי לא באוויר. הסיבה: ייתכן שהבעיה קיימת רק באתר שלך. מה עושים: בודקים את Site health ואת My site is not loading. לאחר מכן פונים לתמיכה.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
האם יש תמיכה טלפונית או ב-WhatsApp?
לא. התמיכה ניתנת דרך ה-AI בלוח הניהול שלך, במרכז העזרה, בפניות (טיקטים) וב-email. Contact support