Trong bài viết này
Các bước thực hiện
- Mở keynate.com/status. Liên kết này cũng có ở chân trang.
- Xem biểu ngữ ở đầu trang. Mục này sẽ hiển thị Mọi hệ thống đều hoạt động, hoặc nêu rõ sự cố đang gặp phải.
- Kiểm tra danh sách chi tiết ngay bên dưới.
- Xem Last checked để biết thời điểm kiểm tra gần nhất.
Danh sách gồm những gì
- Website keynate.com: các trang, giao diện và đăng nhập.
- Nền tảng Keynate (API): bảng giá, đăng ký, đơn hàng và bảng điều khiển của bạn.
- Trung tâm trợ giúp: hướng dẫn và phiếu hỗ trợ.
- Blog: tin tức sản phẩm và bài viết hướng dẫn.
- Mạng lưới trang của khách hàng: kết nối địa chỉ web của khách hàng với trang của họ.
Thông tin hữu ích
- Trang này chỉ hiển thị các dịch vụ của Keynate, không phản ánh tình trạng trang web riêng của bạn. Để kiểm tra trang của bạn, hãy mở bảng điều khiển. Site health
Lỗi thường gặp
Mọi thứ đều hoạt động nhưng trang của tôi bị sập. Nguyên nhân: Sự cố có thể chỉ xảy ra riêng với trang web của bạn. Cách xử lý: Kiểm tra Site health và My site is not loading. Sau đó liên hệ hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Có hỗ trợ qua điện thoại hoặc WhatsApp không?
Không. Bạn nhận hỗ trợ qua AI trong trang quản trị, trung tâm trợ giúp này, gửi phiếu hỗ trợ và email. Contact support