Adımlar
- keynate.com/status sayfasını açın. Bu bağlantıyı sayfanın en alt kısmında (footer) da bulabilirsiniz.
- En üstteki bildirim çubuğunu kontrol edin. Burada Tüm sistemler çalışıyor yazar veya yaşanan sorun belirtilir.
- Altındaki listeyi inceleyin.
- Bilgilerin ne kadar güncel olduğunu görmek için Last checked kısmına bakın.
Listelenen servisler
- keynate.com web sitesi: sayfalar, tasarımlar ve giriş yapma.
- Keynate platformu (API): fiyatlar, kayıt olma, siparişler ve yönetim paneliniz.
- Yardım merkezi: rehberler ve destek talepleri.
- Blog: ürün haberleri ve nasıl yapılır makaleleri.
- Müşteri siteleri ağı: müşterilerin web adreslerini sitelerine bağlar.
Faydalı bilgiler
- Bu sayfa yalnızca Keynate'in kendi servislerini kapsar. Kendi sitenizin durumuyla ilgili bilgi vermez. Sitenizin durumunu kontrol etmek için konsolu açın. Site health
Sık karşılaşılan sorunlar
Everything is Working görünüyor ama sitem açılmıyor. Nedeni: Yaşanan sorun yalnızca sizin sitenizle ilgili olabilir. Çözüm: Site health ve My site is not loading adımlarını inceleyin. Ardından destek ekibiyle iletişime geçin.
Sorular
Sıkça sorulan sorular
Telefonla veya WhatsApp üzerinden destek var mı?
Hayır. Destek; panelinizdeki AI, bu yardım merkezi, destek talepleri ve email yoluyla sağlanır. Contact support