Σε αυτό το άρθρο
Βήματα
- Ανοίξτε το keynate.com/status. Ο σύνδεσμος υπάρχει επίσης στο υποσέλιδο.
- Διαβάστε το μήνυμα στο επάνω μέρος. Αναφέρει Όλα τα συστήματα λειτουργούν ή περιγράφει το πρόβλημα.
- Ελέγξτε την παρακάτω λίστα.
- Δείτε το Τελευταίος έλεγχος για να δείτε πόσο πρόσφατα είναι τα δεδομένα.
Τι περιλαμβάνεται στη λίστα
- Ιστότοπος Keynate: σελίδες, σχεδίαση και σύνδεση.
- Πλατφόρμα Keynate (API): τιμές, εγγραφή, παραγγελίες και ο πίνακας ελέγχου σας.
- Κέντρο βοήθειας: οδηγοί και αιτήματα υποστήριξης.
- Blog: νέα προϊόντων και οδηγοί χρήσης.
- Δίκτυο ιστότοπων πελατών: συνδέει τις διευθύνσεις των πελατών με τους ιστότοπούς τους.
Χρήσιμες πληροφορίες
- Αυτή η σελίδα αφορά τις υπηρεσίες του Keynate. Δεν αφορά την κατάσταση του δικού σας ιστοτόπου. Για να τον ελέγξετε, ανοίξτε τον ιστότοπό σας στην κονσόλα. Site health
Συνηθισμένα προβλήματα
Όλα λειτουργούν, αλλά ο ιστότοπός μου είναι εκτός σύνδεσης. Γιατί: Το πρόβλημα μπορεί να αφορά μόνο τον δικό σας ιστότοπο. Λύση: Ελέγξτε το Site health και το My site is not loading. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις
Υπάρχει υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή WhatsApp;
Όχι. Βοήθεια παρέχεται από το AI στη διαχείρισή σας, αυτό το κέντρο βοήθειας, τα tickets και το email. Contact support