In diesem Artikel
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie keynate.com/status. Der Link befindet sich auch in der Fußzeile.
- Achten Sie auf das Banner ganz oben. Dort steht Alle Systeme funktionieren oder was genau nicht funktioniert.
- Schauen Sie sich die Liste darunter an.
- Prüfen Sie Zuletzt geprüft, um zu sehen, wie aktuell das Ergebnis ist.
Was dort aufgeführt ist
- Website keynate.com: Seiten, Layouts und Anmeldung.
- Keynate-Plattform (API): Preise, Registrierung, Bestellungen und Ihr Dashboard.
- Hilfecenter: Anleitungen und Tickets.
- Blog: Produktneuigkeiten und Praxis-Artikel.
- Netzwerk der Kundenseiten: Verbindet die Webadressen der Kunden mit ihren Websites.
Gut zu wissen
- Diese Seite bezieht sich auf die Dienste von Keynate. Sie zeigt nicht den Zustand Ihrer eigenen Website. Öffnen Sie dafür Ihre Website in der Konsole. Website-Zustand
Typische Probleme
Alles funktioniert, aber meine Website ist offline. Ursache: Das Problem liegt eventuell nur an Ihrer Website. Lösung: Prüfen Sie Website-Zustand und Meine Website lädt nicht. Wenden Sie sich anschließend an den Support.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Gibt es telefonischen Support oder WhatsApp-Support?
Nein. Unterstützung erhalten Sie über die AI in Ihrem Admin-Bereich, dieses Hilfe-Center, Tickets und E-Mail. Support kontaktieren