如何確認 Keynate 目前是否正常運作？

操作步驟

1. 開啟 keynate.com/status。頁尾也有此連結。
2. 查看頂端橫幅。若運作正常會顯示 所有系統運作正常，或標示出發生問題的項目。
3. 查看下方的服務清單。
4. 確認 Last checked（上次檢查時間），了解資料的新鮮度。

清單包含哪些項目

• Keynate 網站： 網頁、版型與登入功能。
• Keynate 平台（API）： 價格方案、註冊、訂單與您的控制台。
• 說明中心： 操作指南與支援工單。
• 部落格： 產品最新動態與教學文章。
• 客戶網站網路： 將客戶的網址連線至各自的網站。

貼心提醒

• 此頁面僅顯示 Keynate 本身的服務狀態，並非您個人網站的健康狀態。若要檢查您自己的網站，請至控制台開啟。Site health

疑難排解

所有服務皆正常運作，但我的網站無法開啟。 原因：問題可能僅出在您的個人網站上。 解決方法：請查看 Site health 與 My site is not loading，若仍無法解決請聯絡客戶支援。

常見問題

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• 聯絡客戶支援
• Keynate 的安全性
• 網站無法載入