דלג לתוכן הראשי

חיפוש

הקלד מילה או שאלה כדי לחפש במאמרי העזרה.

כיצד מבוצעים הגיבויים של האתר שלי, ואיך משחזרים?

בכתבה זו

The Backups page

  • Your backups. כל שורה מציגה את הסוג (Daily backup, Before update, Photos & videos וכן הלאה), את גודלו ואת Kept until.
  • Restore this backup מחזיר את האתר שלך לאותו יום. ראה Restore your site.
  • Download מעניק לך קובץ ZIP. ראה Download a backup.
  • Photos & videos. תמונות וסרטונים נשמרים רק אם תוסיף את Photo & video backup.
  • רק בעל האתר יכול לשחזר או להוריד.
  • הגיבוי הראשון שלך נוצר בלילה הראשון. הוא מופיע למחרת.

Older view: Site health

פתח את Site health, ולאחר מכן את Backups & recovery. תוכל לראות מתי פעל הגיבוי האחרון והאם בדיקת השחזור השבועית עברה בהצלחה.

What the page shows

  • Daily backup. השעה בכל יום (UTC).
  • Before every update. עותק ביטחון נוצר לפני כל עדכון.
  • Kept for. כמה ימים הגיבויים נשמרים.
  • Last backup. מתי הוא פעל וגודלו.
  • Weekly restore check. מדי שבוע Keynate משחזרת את הגיבוי האחרון שלך לתוך עותק בדיקה כדי לוודא שהוא פועל. האתר שלך ממשיך לפעול כרגיל.
  • Most data you could lose ו-Back online within. יעדי השחזור של התוכנית שלך אם השרת שלך יאבד.

Your own copy of your content

הורד את התוכן וההגדרות שלך מפאנל הניהול, תחת Your data. Your data

Restore after an unpaid renewal

  1. פתח את דף האתר והקש על Pay & restore.
  2. הדף בודק את השרת שלך.
    • Your server is still there. שלם ו-Keynate תפעיל מחדש את האתר שלך, בדיוק כפי שהשארת אותו. לרוב הוא חוזר לפעול בתוך 15 דקות.
    • Your old server was removed. Keynate מקימה שרת חדש, מחזירה את הגיבוי האחרון שלך ומחברת מחדש את כתובות האינטרנט שלך. תהליך זה אוטומטי ונמשך עד 24 שעות. חל דמי הקמה חד-פעמיים.
  3. בדוק את הסכום הכולל. הדף מציג את Backup from תאריך הגיבוי שלך.
  4. שלם. הדף מציג התשלום התקבל ו-Keynate שולחת לך אימייל כשהאתר שלך באוויר.

טוב לדעת

  • לאחר שתבטל, Keynate שומרת גיבוי סופי מוצפן למספר הימים המצוין בדף ה-Billing שלך, ולאחר מכן מוחקת אותו.
  • עדכון שנכשל מבוטל אוטומטית באמצעות עותק הביטחון שלו.

בעיות נפוצות

  • "We’re checking your server." המתן מספר דקות ונסה שוב. שום סכום לא חויב.
  • "Restoring your backup needs one more step before it finishes." Keynate תשלח לך אימייל ברגע שהאתר שלך יחזור.
  • "Almost there. Your content is being put back." Keynate תשלח לך אימייל כשזה יסתיים.
  • "The price was updated since you looked." בדוק את המחיר המעודכן ושלם שוב.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

Do I need to make my own backups?

Keynate יוצרת אותם עבורך. תוכל גם להוריד את התוכן שלך בכל עת.

How long are backups kept?

כל גיבוי נשמר למשך 90 יום. הרשימה מציגה את Kept until עבור כל שורה.

Can anyone on my team restore a backup?

לא. רק בעל האתר יכול לשחזר או להוריד גיבוי.

Why is my backup list empty?

הגיבוי הראשון שלך נוצר בלילה הראשון, ולכן הוא מופיע למחרת.

נושאים קשורים

משוב

האם זה עזר?

זמין גם ב-

עדיין זקוק לעזרה?