Trong bài viết này
The Backups page
- Your backups. Mỗi dòng hiển thị loại bản sao (Daily backup, Before update, Photos & videos vân vân), dung lượng và Kept until.
- Restore this backup đưa website của bạn quay về trạng thái của ngày hôm đó. Xem Restore your site.
- Download tải về tệp nén định dạng ZIP. Xem Download a backup.
- Photos & videos. Ảnh và video chỉ được lưu lại nếu bạn thêm gói Photo & video backup.
- Chỉ chủ website mới có quyền khôi phục hoặc tải xuống bản sao lưu.
- Bản sao lưu đầu tiên được tạo vào đêm đầu tiên. Bản này sẽ hiển thị vào ngày hôm sau.
Older view: Site health
Mở Site health, sau đó chọn Backups & recovery. Bạn sẽ thấy thời điểm tạo bản sao lưu gần nhất và kết quả kiểm tra khôi phục hàng tuần.
What the page shows
- Daily backup. Khung giờ sao lưu mỗi ngày (UTC).
- Before every update. Bản sao lưu an toàn được tạo trước mỗi đợt cập nhật.
- Kept for. Số ngày lưu trữ các bản sao lưu.
- Last backup. Thời điểm tạo bản sao gần nhất và dung lượng của bản đó.
- Weekly restore check. Hàng tuần, Keynate khôi phục thử bản sao lưu mới nhất vào một bản sao thử nghiệm để đảm bảo dữ liệu hoạt động tốt. Website của bạn vẫn hoạt động bình thường.
- Most data you could lose và Back online within. Các mốc thời gian phục hồi theo gói dịch vụ nếu máy chủ gặp sự cố.
Your own copy of your content
Tải xuống nội dung và cài đặt từ trang quản trị của bạn, trong mục Your data. Your data
Restore after an unpaid renewal
- Mở trang quản lý website và nhấn vào Pay & restore.
- Hệ thống sẽ kiểm tra trạng thái máy chủ của bạn.
- Máy chủ vẫn còn. Sau khi thanh toán, Keynate sẽ bật lại website đúng như lúc bạn rời đi. Trang web thường hoạt động lại trong vòng 15 phút.
- Máy chủ cũ đã bị xóa. Keynate sẽ tạo máy chủ mới, đưa bản sao lưu gần nhất vào lại và kết nối lại các địa chỉ web của bạn. Quá trình này diễn ra tự động và mất tối đa 24 giờ. Có áp dụng phí cài đặt một lần.
- Kiểm tra tổng số tiền. Trang web hiển thị Backup from cùng ngày của bản sao lưu.
- Thanh toán. Trang sẽ hiển thị Đã nhận được thanh toán và Keynate gửi email thông báo khi website của bạn hoạt động trở lại.
Thông tin hữu ích
- Sau khi bạn hủy gói dịch vụ, Keynate sẽ giữ lại một bản sao lưu cuối cùng được mã hóa trong số ngày hiển thị trên trang Billing, sau đó sẽ xóa vĩnh viễn.
- Nếu quá trình cập nhật gặp lỗi, hệ thống sẽ tự động hoàn tác về bản sao lưu an toàn trước đó.
Lỗi thường gặp
- "Chúng tôi đang kiểm tra máy chủ của bạn." Vui lòng đợi vài phút rồi thử lại. Bạn chưa bị trừ tiền.
- "Khôi phục bản sao lưu cần thêm một bước nữa để hoàn tất." Keynate sẽ gửi email cho bạn ngay khi website hoạt động trở lại.
- "Gần xong rồi. Đang đưa nội dung của bạn trở lại." Keynate sẽ gửi email khi hoàn tất.
- "Giá đã được cập nhật kể từ lần xem gần nhất." Vui lòng kiểm tra lại giá mới và tiến hành thanh toán lại.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần tự tạo bản sao lưu không?
Keynate tự động tạo cho bạn. Bạn cũng có thể tải về nội dung của mình bất kỳ lúc nào.
Bản sao lưu được lưu trữ trong bao lâu?
Mỗi bản sao lưu được lưu trong 90 ngày. Danh sách sẽ hiển thị mục Kept until cho từng dòng.
Thành viên trong nhóm của tôi có thể khôi phục bản sao lưu không?
Không. Chỉ chủ website mới có quyền khôi phục hoặc tải xuống bản sao lưu.
Tại sao danh sách sao lưu của tôi lại trống?
Bản sao lưu đầu tiên được tạo vào đêm đầu tiên, vì vậy bản này sẽ xuất hiện vào ngày hôm sau.