사이트 백업은 어떻게 생성되며, 복원은 어떻게 하나요?

The Backups page

• Your backups. 각 행에는 종류(Daily backup, Before update, Photos & videos 등), 크기 및 Kept until이 표시됩니다.
• Restore this backup을 누르면 사이트가 해당 시점으로 복원됩니다. Restore your site를 참고하세요.
• Download을 누르면 ZIP 파일로 다운로드됩니다. Download a backup를 참고하세요.
• Photos & videos. 사진 및 동영상은 Photo & video backup을 추가한 경우에만 저장됩니다.
• 사이트 소유자만 복원하거나 다운로드할 수 있습니다.
• 첫 백업은 첫날 밤에 생성되며 다음 날 목록에 나타납니다.

Older view: Site health

Site health로 이동한 후 Backups & recovery를 엽니다. 마지막 백업 실행 시간과 주간 복원 테스트 통과 여부를 확인할 수 있습니다.

What the page shows

• Daily backup. 매일 실행되는 시간(UTC)입니다.
• Before every update. 매 업데이트 전에 안전 사본이 생성됩니다.
• Kept for. 백업 보관 일수입니다.
• Last backup. 마지막 백업 실행 시간 및 크기입니다.
• Weekly restore check. Keynate는 정상 작동 여부를 확인하기 위해 매주 최신 백업을 테스트 사본으로 복원해 봅니다. 이 과정 중에도 사이트는 계속 정상 운영됩니다.
• Most data you could lose 및 Back online within. 서버에 문제가 발생했을 때 적용되는 요금제별 복구 목표 기준입니다.

Your own copy of your content

관리자 페이지의 Your data에서 콘텐츠와 설정을 직접 다운로드할 수 있습니다. Your data

Restore after an unpaid renewal

1. 사이트 페이지를 열고 Pay & restore를 탭합니다.
2. 페이지에서 서버 상태를 확인합니다.
   • Your server is still there. 결제하시면 사이트가 이전 상태 그대로 즉시 다시 켜집니다. 보통 15분 이내에 다시 연결됩니다.
   • Your old server was removed. Keynate가 새 서버를 설정하고, 마지막 백업을 복원한 후 웹 주소를 다시 연결합니다. 이 작업은 자동으로 진행되며 최대 24시간이 걸립니다. 1회성 설정 비용이 발생합니다.
3. 최종 금액을 확인합니다. 화면에 백업 날짜와 함께 Backup from이 표시됩니다.
4. 결제를 진행합니다. 화면에 결제가 접수되었습니다 메시지가 나타나며 사이트가 정상화되면 Keynate에서 email을 보내드립니다.

참고 사항

• 서비스를 취소한 후에도 Keynate는 Billing 페이지에 명시된 일수 동안 암호화된 최종 백업을 보관한 뒤 완전히 삭제합니다.
• 업데이트에 실패하면 안전 사본을 사용해 자동으로 이전 상태로 되돌립니다.

자주 발생하는 문제

• "We’re checking your server." 몇 분 정도 기다린 후 다시 시도해 주세요. 요금은 청구되지 않았습니다.
• "Restoring your backup needs one more step before it finishes." 사이트가 복구되는 즉시 Keynate에서 email을 보내드립니다.
• "Almost there. Your content is being put back." 복원이 완료되면 Keynate에서 email을 보내드립니다.
• "The price was updated since you looked." 변경된 금액을 확인하신 후 다시 결제해 주세요.

자주 묻는 질문

관련 도움말

• 사이트 복구하기
• 백업 다운로드
• 사진 및 동영상 백업
• 사이트 상태
• 사이트 갱신하기