ప్రధాన కంటెంట్‌కు వెళ్లండి

శోధించండి

సహాయ కథనాలలో వెతకడానికి ఒక పదం లేదా ప్రశ్నను టైప్ చేయండి.

సైట్ బ్యాకప్‌లు ఎలా జరుగుతాయి, రీస్టోర్ ఎలా చేయాలి?

ఈ కథనంలో

The Backups page

  • Your backups. ప్రతి వరుస దాని రకాన్ని (Daily backup, Before update, Photos & videos లాంటివి), సైజు మరియు Kept until వివరాలను చూపిస్తుంది.
  • Restore this backup మీ సైట్‌ను తిరిగి ఆ రోజు స్థితికి తీసుకువస్తుంది. Restore your site చూడండి.
  • Download ద్వారా మీకు ఒక ZIP ఫైల్ లభిస్తుంది. Download a backup చూడండి.
  • Photos & videos. మీరు Photo & video backup జోడిస్తే మాత్రమే ఫోటోలు మరియు వీడియోలు భద్రపరచబడతాయి.
  • సైట్ ఓనర్ మాత్రమే రీస్టోర్ లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయగలరు.
  • మీ మొదటి బ్యాకప్ మొదటి రాత్రే తీయబడుతుంది. అది మరుసటి రోజు కనిపిస్తుంది.

Older view: Site health

Site health తెరిచి, ఆపై Backups & recovery ఓపెన్ చేయండి. చివరి బ్యాకప్ ఎప్పుడు జరిగిందో మరియు వీక్లీ రీస్టోర్ టెస్ట్ పూర్తయిందో లేదో మీరు అక్కడ చూడవచ్చు.

What the page shows

  • Daily backup. ప్రతి రోజూ సమయం (UTC).
  • Before every update. ప్రతి అప్‌డేట్‌కు ముందు ఒక భద్రతా కాపీ తీయబడుతుంది.
  • Kept for. బ్యాకప్‌లు ఎన్ని రోజుల పాటు భద్రంగా ఉంటాయో తెలుపుతుంది.
  • Last backup. ఇది ఎప్పుడు జరిగింది మరియు దాని సైజు ఎంత అనేది.
  • Weekly restore check. బ్యాకప్ సరిగ్గా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి ప్రతి వారం Keynate మీ తాజా బ్యాకప్‌ను ఒక టెస్ట్ కాపీలోకి రీస్టోర్ చేస్తుంది. మీ సైట్ ఆగకుండా నడుస్తూనే ఉంటుంది.
  • Most data you could lose మరియు Back online within. సర్వర్ పోయినప్పుడు మీ ప్లాన్ ప్రకారం డేటా రికవరీ లక్ష్యాలు.

Your own copy of your content

మీ అడ్మిన్ నుండి Your data కింద మీ కంటెంట్ మరియు సెట్టింగ్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి. Your data

Restore after an unpaid renewal

  1. సైట్ పేజీని తెరిచి Pay & restore ట్యాప్ చేయండి.
  2. పేజీ మీ సర్వర్‌ను తనిఖీ చేస్తుంది.
    • Your server is still there. పేమెంట్ పూర్తి చేయగానే, మీరు సైట్‌ను ఎలా వదిలేశారో Keynate దాన్ని మళ్లీ అలాగే ఆన్ చేస్తుంది. సాధారణంగా 15 నిమిషాల్లో ఇది మళ్లీ లైవ్ అవుతుంది.
    • Your old server was removed. Keynate కొత్త సర్వర్‌ను సెటప్ చేసి, మీ చివరి బ్యాకప్‌ను రీస్టోర్ చేస్తుంది మరియు మీ వెబ్ అడ్రస్‌లను మళ్లీ కనెక్ట్ చేస్తుంది. ఇది ఆటోమేటిక్‌గా జరుగుతుంది మరియు 24 గంటల వరకు సమయం పడుతుంది. దీనికి వన్-టైమ్ సెటప్ ఫీజు వర్తిస్తుంది.
  3. మొత్తం మొత్తాన్ని చెక్ చేయండి. పేజీలో మీ బ్యాకప్ తేదీతో పాటు Backup from అని కనిపిస్తుంది.
  4. చెల్లింపు చేయండి. పేజీ చెల్లింపు అందింది అని చూపిస్తుంది, మీ సైట్ లైవ్ అయినప్పుడు Keynate మీకు email పంపుతుంది.

ముఖ్య సమాచారం

  • మీరు రద్దు చేసిన తర్వాత, మీ Billing పేజీలో పేర్కొన్న రోజుల వరకు Keynate ఒక ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన ఫైనల్ బ్యాకప్‌ను ఉంచుతుంది, ఆపై తొలగిస్తుంది.
  • ఏదైనా అప్‌డేట్ విఫలమైతే, భద్రతా కాపీ నుండి అది ఆటోమేటిక్‌గా పూర్వస్థితికి వస్తుంది.

సాధారణ సమస్యలు

  • "We’re checking your server." కొద్ది నిమిషాలు వేచి ఉండి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. ఎటువంటి ఛార్జీ పడలేదు.
  • "Restoring your backup needs one more step before it finishes." మీ సైట్ లైవ్ అయిన వెంటనే Keynate మీకు email పంపుతుంది.
  • "Almost there. Your content is being put back." ఇది పూర్తయిన తర్వాత Keynate మీకు email పంపుతుంది.
  • "The price was updated since you looked." కొత్త ధరను తనిఖీ చేసి, మళ్లీ చెల్లించండి.

ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

Do I need to make my own backups?

Keynate మీ కోసం వాటిని సిద్ధం చేస్తుంది. మీరు ఎప్పుడైనా మీ కంటెంట్‌ను నేరుగా డౌన్‌లోడ్ కూడా చేసుకోవచ్చు.

How long are backups kept?

ప్రతి బ్యాకప్ 90 రోజుల పాటు భద్రంగా ఉంటుంది. ప్రతి వరుసలో Kept until చూపిస్తుంది.

Can anyone on my team restore a backup?

లేదు. సైట్ ఓనర్ మాత్రమే బ్యాకప్‌ను రీస్టోర్ లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయగలరు.

Why is my backup list empty?

మీ మొదటి బ్యాకప్ మొదటి రాత్రి తీయబడుతుంది, కాబట్టి అది మరుసటి రోజు కనిపిస్తుంది.

సంబంధిత వివరాలు

ఫీడ్‌బ్యాక్

ఇది ఉపయోగకరంగా ఉందా?

ఇందులో కూడా అందుబాటులో ఉంది

ఇంకా సహాయం కావాలా?