本篇要点
The Backups page
- Your backups。每行显示类型（Daily backup、Before update、Photos & videos 等）、大小以及 Kept until。
- Restore this backup 可将您的网站恢复到那一天。请参阅Restore your site。
- Download 会为您提供一个 ZIP 文件。请参阅Download a backup。
- Photos & videos。仅当您添加了 Photo & video backup 时，照片和视频才会被保存。
- 只有网站所有者才能恢复或下载。
- 您的首个备份在第一天晚上生成。它会在次日显示。
Older view: Site health
打开 Site health，然后进入 Backups & recovery。您可以查看上次备份运行的时间以及每周恢复测试是否通过。
What the page shows
- Daily backup。每天的时间（UTC）。
- Before every update。每次更新前都会生成一份安全副本。
- Kept for。备份保留的天数。
- Last backup。运行时间及其大小。
- Weekly restore check。Keynate 每周都会将您的最新备份恢复到一个测试副本中，以证明其可用。您的网站保持正常运行。
- Most data you could lose 与 Back online within。如果您的服务器丢失，您方案中的恢复目标。
Your own copy of your content
从您的管理后台中下载您的内容和设置，位于 Your data 下。Your data
Restore after an unpaid renewal
- 打开网站页面并点击 Pay & restore。
- 页面会检查您的服务器。
- 您的服务器仍在。付款后 Keynate 会重新开启您的网站，完全保持您离开时的状态。通常在 15 分钟内即可重新上线。
- 您的旧服务器已被移除。Keynate 会设置一台新服务器，恢复您的最新备份并重新连接您的网址。这是全自动的，最多需要 24 小时。需收取一笔一次性设置费用。
- 检查总计金额。页面会显示 Backup from 以及您备份的日期。
- 付款。页面会显示 已收到付款。，当您的网站上线后，Keynate 会给您发送 email。
温馨提示
- 在您取消后，Keynate 会将加密的最终备份保留您 Billing 页面上显示的天数，随后将其删除。
- 发生故障的更新会自动从其安全副本中撤销。
常见故障
- “We’re checking your server.” 请等待几分钟然后再试。未扣除任何费用。
- “Restoring your backup needs one more step before it finishes.” 您的网站一恢复，Keynate 就会给您发送 email。
- “Almost there. Your content is being put back.” 完成后 Keynate 会给您发送 email。
- “The price was updated since you looked.” 查看新价格并重新付款。
常见问题
常见问题
Do I need to make my own backups?
Keynate 会为您自动创建。您也可以随时下载您的内容。
How long are backups kept?
每个备份保留 90 天。列表中每行都显示有 Kept until。
Can anyone on my team restore a backup?
不能。只有网站所有者才能恢复或下载备份。
Why is my backup list empty?
您的首个备份在第一晚生成，因此它会在次日显示。