در این گزارش
The Backups page
- Your backups. هر ردیف نوع آن (Daily backup، Before update، Photos & videos و غیره)، اندازه آن و Kept until را نشان میدهد.
- Restore this backup سایت شما را به آن روز برمیگرداند. Restore your site را ببینید.
- Download یک فایل ZIP به شما میدهد. Download a backup را ببینید.
- Photos & videos. عکسها و ویدیوها فقط در صورتی ذخیره میشوند که Photo & video backup را اضافه کنید.
- فقط مالک سایت میتواند بازیابی یا دانلود کند.
- اولین پشتیبان شما در شب اول گرفته میشود. روز بعد نمایش داده خواهد شد.
Older view: Site health
ابتدا Site health و سپس Backups & recovery را باز کنید. میبینید که آخرین پشتیبان چه زمانی اجرا شده و آیا تست بازیابی هفتگی موفق بوده است یا خیر.
What the page shows
- Daily backup. ساعت در هر روز (UTC).
- Before every update. قبل از هر بهروزرسانی یک نسخه ایمنی تهیه میشود.
- Kept for. پشتیبانها چند روز نگه داشته میشوند.
- Last backup. چه زمانی اجرا شد و اندازه آن چقدر است.
- Weekly restore check. هر هفته Keynate آخرین پشتیبان شما را در یک نسخه آزمایشی بازیابی میکند تا از کارکرد آن مطمئن شود. سایت شما بدون وقفه به کار خود ادامه میدهد.
- Most data you could lose و Back online within. هدفهای بازیابی پلن شما در صورت از دست رفتن سرور.
Your own copy of your content
محتوا و تنظیمات خود را از بخش ادمین، در Your data دانلود کنید. Your data
Restore after an unpaid renewal
- صفحه سایت را باز کرده و Pay & restore را لمس کنید.
- صفحه سرور شما را بررسی میکند.
- Your server is still there. پرداخت کنید و Keynate سایت شما را دقیقاً همانطور که رهایش کرده بودید دوباره روشن میکند. معمولاً ظرف ۱۵ دقیقه دوباره در دسترس خواهد بود.
- Your old server was removed. Keynate یک سرور جدید راهاندازی میکند، آخرین پشتیبان شما را برمیگرداند و آدرسهای وب شما را دوباره متصل میکند. این روند خودکار است و تا ۲۴ ساعت زمان میبرد. هزینه راهاندازی یکباره اعمال میشود.
- مبلغ کل را بررسی کنید. صفحه عبارت Backup from را همراه با تاریخ پشتیبان شما نشان میدهد.
- پرداخت کنید. صفحه پیام پرداخت دریافت شد را نمایش میدهد و Keynate هنگام در دسترس قرار گرفتن سایت به شما email میزند.
نکات مهم
- پس از اینکه لغو کردید، Keynate یک پشتیبان نهایی رمزگذاریشده را به تعداد روزهای مشخصشده در صفحه صورتحساب نگه میدارد و سپس آن را حذف میکند.
- بهروزرسانی ناموفق، بهطور خودکار از روی نسخه ایمنی آن لغو و بازگردانده میشود.
مشکلات رایج
- "We’re checking your server." چند دقیقه صبر کرده و دوباره امتحان کنید. هیچ هزینهای کسر نشد.
- "Restoring your backup needs one more step before it finishes." به محض بازگشت سایت، Keynate به شما email میزند.
- "Almost there. Your content is being put back." Keynate پس از پایان کار به شما email میزند.
- "The price was updated since you looked." قیمت جدید را بررسی کرده و دوباره پرداخت کنید.
پرسشها
پرسشهای متداول
Do I need to make my own backups?
Keynate آنها را برای شما تهیه میکند. همچنین میتوانید محتوای خود را در هر زمان دانلود کنید.
How long are backups kept?
هر پشتیبان به مدت ۹۰ روز نگه داشته میشود. لیست برای هر ردیف عبارت Kept until را نشان میدهد.
Can anyone on my team restore a backup?
خیر. فقط مالک سایت میتواند یک پشتیبان را بازیابی یا دانلود کند.
Why is my backup list empty?
اولین پشتیبان شما در شب اول گرفته میشود، بنابراین روز بعد نمایش داده خواهد شد.