איך מורידים גיבוי של האתר?

לפני שמתחילים

• אתם בעלי האתר. רק הבעלים יכולים להוריד גיבוי.
• ייתכן שתתבקשו לאמת את זהותכם.

שלבי ביצוע

1. פתחו את האתרים שלי, בחרו את האתר שלכם ולחצו על See backups.
2. מצאו את הגיבוי תחת Your backups.
3. לחצו על Download.
4. קראו את ההודעה ולחצו על Get my ZIP ready.
5. המתינו. הכנת הקובץ עשויה להימשך עד שעה. Keynate תשלח לכם אימייל, והוא יופיע תחת Your ZIP downloads באותו עמוד.
6. כשתופיע ההודעה ה-ZIP שלך מוכן, לחצו על Download ZIP.
7. אם הקובץ מחולק לחלקים, שמרו כל חלק (שמור חלק 1 מתוך 2 וכן הלאה).

טוב לדעת

• לחצו על הקישור תוך 5 דקות כדי להתחיל בהורדה. קבצים גדולים מומלץ להוריד ברשת Wi-Fi.
• קובץ ZIP מוכן זמין להורדה במשך 24 שעות.
• אפשר לבקש עד 3 קובצי ZIP ביום.
• גיבוי רגיל כולל את הפוסטים, העמודים, ההגדרות וקובצי האתר שלכם. הגיבוי של Photos & videos מכיל את התמונות והסרטונים שלכם.

בעיות נפוצות

• "קובץ ה-ZIP כבר בהכנה." המתינו לקבלת האימייל.
• "אפשר לבקש עד 3 קובצי ZIP ביום." נסו שוב מחר.
• "קובץ ה-ZIP הזה אינו זמין יותר." בקשו קובץ חדש.
• "לא הצלחנו להכין את קובץ ה-ZIP." הגיבוי שלכם תקין. נסו שוב.
• "הורדת הרבה בשעה האחרונה." נסו שוב בעוד שעה.

שאלות נפוצות

נושאים קשורים

• גיבויים ושחזור
• שחזור האתר
• גיבוי תמונות וסרטונים
• הנתונים שלך