इस ख़बर में
The Backups page
- Your backups. हर लाइन में बैकअप का प्रकार (Daily backup, Before update, Photos & videos आदि), उसका साइज़ और Kept until दिखता है।
- Restore this backup से आपकी साइट उसी दिन की स्थिति में वापस आ जाती है। देखें Restore your site।
- Download से आपको एक ZIP फ़ाइल मिलती है। देखें Download a backup।
- Photos & videos. फ़ोटो और वीडियो तभी सेव होते हैं जब आप Photo & video backup जोड़ते हैं।
- सिर्फ़ साइट का ओनर ही बैकअप रीस्टोर या डाउनलोड कर सकता है।
- आपका पहला बैकअप पहली रात को बनता है, जो अगले दिन दिखने लगता है।
Older view: Site health
Site health खोलें, फिर Backups & recovery. यहां आप देख सकते हैं कि पिछला बैकअप कब बना था और वीकली रीस्टोर टेस्ट पास हुआ या नहीं।
What the page shows
- Daily backup. हर दिन का तय समय (UTC)।
- Before every update. हर अपडेट से पहले एक सेफ़्टी कॉपी बनाई जाती है।
- Kept for. बैकअप कितने दिनों तक संभाल कर रखा जाता है।
- Last backup. यह कब बना था और इसका साइज़ क्या है।
- Weekly restore check. हर हफ़्ते Keynate आपके सबसे नए बैकअप को टेस्ट कॉपी में रीस्टोर करके जांचता है कि वह सही है। इस दौरान आपकी साइट बिना रुकावट चलती रहती है।
- Most data you could lose और Back online within. अगर सर्वर खराब हो जाए, तो आपके प्लान के हिसाब से डेटा रिकवरी के तय लक्ष्य।
Your own copy of your content
अपने एडमिन में Your data में जाकर अपना कंटेंट और सेटिंग्स कभी भी डाउनलोड करें। Your data
Restore after an unpaid renewal
- साइट का पेज खोलें और Pay & restore पर टैप करें।
- पेज आपके सर्वर की स्थिति जांचेगा।
- Your server is still there. पेमेंट करें और Keynate आपकी साइट को तुरंत चालू कर देगा, बिल्कुल वैसी ही जैसी वह थी। आमतौर पर यह 15 मिनट के अंदर लाइव हो जाती है।
- Your old server was removed. Keynate एक नया सर्वर तैयार करता है, उसमें आपका पिछला बैकअप डालता है और आपके वेब पते (URL) दोबारा जोड़ता है। यह सब अपने आप होता है और इसमें 24 घंटे तक लग सकते हैं। इसके लिए एक बार का सेटअप शुल्क लगता है।
- कुल रकम जांचें। पेज पर आपके बैकअप की तारीख के साथ Backup from दिखेगा।
- पेमेंट करें। पेज पर भुगतान मिल गया। दिखेगा और साइट लाइव होते ही Keynate आपको ईमेल भेज देगा।
ज़रूरी बातें
- प्लान कैंसिल करने के बाद, Keynate आपके बिलिंग पेज पर तय दिनों तक एक एन्क्रिप्टेड फ़ाइनल बैकअप रखता है, और फिर उसे हमेशा के लिए हटा देता है।
- अगर कोई अपडेट फ़ेल हो जाता है, तो सेफ़्टी कॉपी से साइट अपने आप पहले जैसी हो जाती है।
आम समस्याएं
- "We’re checking your server." कुछ मिनट रुकें और दोबारा कोशिश करें। आपके पैसे नहीं कटे हैं।
- "Restoring your backup needs one more step before it finishes." आपकी साइट वापस लाइव होते ही Keynate आपको ईमेल भेज देगा।
- "Almost there. Your content is being put back." काम पूरा होते ही Keynate आपको ईमेल से बता देगा।
- "The price was updated since you looked." नई कीमत देखें और दोबारा पेमेंट करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मुझे खुद बैकअप बनाना होगा?
Keynate आपके लिए बैकअप अपने आप बना लेता है। आप चाहें तो कभी भी अपना कंटेंट डाउनलोड भी कर सकते हैं।
बैकअप कितने समय तक सुरक्षित रहते हैं?
हर बैकअप 90 दिनों तक रखा जाता है। लिस्ट में हर लाइन के आगे Kept until की तारीख दिखती है।
क्या मेरी टीम का कोई भी सदस्य बैकअप रीस्टोर कर सकता है?
नहीं। सिर्फ़ साइट ओनर ही बैकअप रीस्टोर या डाउनलोड कर सकता है।
मेरी बैकअप लिस्ट खाली क्यों दिख रही है?
आपका पहला बैकअप पहली रात को बनता है, इसलिए वह अगले दिन दिखाई देता है।