本篇重點
The Backups page
- Your backups。 每一列都會顯示種類(Daily backup、Before update、Photos & videos 等等)、其大小與 Kept until。
- Restore this backup 可將您的網站恢復至該天的狀態。請參閱Restore your site。
- Download 會提供您一個 ZIP 檔案。請參閱Download a backup。
- Photos & videos。 只有當您加入Photo & video backup時,才會儲存照片與影片。
- 只有網站擁有者才能進行還原或下載。
- 您的第一份備份會在第一個晚上建立。它會在隔天顯示。
Older view: Site health
開啟 Site health,然後開啟 Backups & recovery。 您會看到上次備份執行的時間,以及每週還原測試是否通過。
What the page shows
- Daily backup。 每天的時間(UTC)。
- Before every update。 每次更新前都會建立一份安全副本。
- Kept for。 備份保留的天數。
- Last backup。 執行的時間及其大小。
- Weekly restore check。 每週 Keynate 都會將您的最新備份還原至測試副本中,以證明其可正常運作。您的網站會維持運作。
- Most data you could lose 與 Back online within。 如果您的伺服器遺失時,您方案的復原目標。
Your own copy of your content
從您的後台下載內容與設定,位於 Your data 底下。Your data
Restore after an unpaid renewal
- 開啟網站頁面並點選 Pay & restore。
- 頁面會檢查您的伺服器。
- 您的伺服器仍在。 付款後 Keynate 就會重新開啟您的網站,完全保留您離開時的狀態。通常在 15 分鐘內即可重新上線。
- 您的舊伺服器已遭移除。 Keynate 會設定一部新伺服器、放回您最後的備份,並重新連線您的網址。此過程為自動進行,最多需要 24 小時。會收取一筆一次性設定費。
- 確認總額。頁面會顯示 Backup from 以及您備份的日期。
- 付款。頁面會顯示 已收到付款。,當您的網站上線時,Keynate 會發送 email 給您。
貼心提醒
- 當您取消後,Keynate 會保留一份加密的最終備份,天數依您的 Billing 頁面顯示為準,之後便會將其刪除。
- 失敗的更新會自動從其安全副本中復原。
疑難排解
- 「We’re checking your server.」 請稍等幾分鐘後再試一次。未扣取任何費用。
- 「Restoring your backup needs one more step before it finishes.」 您的網站一恢復,Keynate 就會發送 email 給您。
- 「Almost there. Your content is being put back.」 完成後 Keynate 會發送 email 給您。
- 「The price was updated since you looked.」 請確認新價格並重新付款。
常見問題
常見問題
我需要自行建立備份嗎?
Keynate 會為您建立。您也可以隨時下載您的內容。
備份會保留多久?
每份備份皆會保留 90 天。清單中的每一列都會顯示 Kept until。
我團隊中的任何人都可以還原備份嗎?
不行。只有網站擁有者才能還原或下載備份。
為什麼我的備份清單是空的?
您的第一份備份會在第一個晚上建立,因此會在隔天顯示。