У цьому матеріалі
The Backups page
- Your backups. У кожному рядку показано тип (Daily backup, Before update, Photos & videos тощо), розмір і Kept until.
- Restore this backup повертає ваш сайт до стану на той день. Див. Restore your site.
- Download надає ZIP-файл. Див. Download a backup.
- Photos & videos. Фотографії та відео зберігаються, лише якщо ви додасте Photo & video backup.
- Лише власник сайту може виконувати відновлення або завантаження.
- Ваша перша резервна копія створюється в першу ніч. Вона з’являється наступного дня.
Older view: Site health
Відкрийте Site health, а потім Backups & recovery. Ви побачите, коли виконувалася остання копія та чи пройшла щотижнева перевірка відновлення.
What the page shows
- Daily backup. Щоденний час (UTC).
- Before every update. Захисна копія створюється перед кожним оновленням.
- Kept for. Скільки днів зберігаються резервні копії.
- Last backup. Коли відбулося копіювання та який його розмір.
- Weekly restore check. Щотижня Keynate відновлює вашу останню копію в тестову версію, щоб переконатися, що вона працює. Ваш сайт продовжує працювати.
- Most data you could lose та Back online within. Цільові показники відновлення вашого тарифу в разі втрати сервера.
Your own copy of your content
Завантажте свій вміст і налаштування з панелі керування в розділі Your data. Your data
Restore after an unpaid renewal
- Відкрийте сторінку сайту й натисніть Pay & restore.
- Сторінка перевірить ваш сервер.
- Your server is still there. Оплатіть, і Keynate знову ввімкне ваш сайт саме таким, яким ви його залишили. Зазвичай він повертається до роботи протягом 15 хвилин.
- Your old server was removed. Keynate налаштовує новий сервер, повертає вашу останню копію та повторно підключає веб-адреси. Це відбувається автоматично й займає до 24 годин. Стягується одноразова плата за налаштування.
- Перевірте загальну суму. На сторінці показано Backup from із датою вашої копії.
- Оплатіть. На сторінці з'явиться Платіж отримано, і Keynate надішле вам email, коли сайт запрацює.
Варто знати
- Після скасування підписки Keynate зберігає зашифровану фінальну копію протягом кількості днів, указаної на сторінці Billing, а потім видаляє її.
- Невдале оновлення автоматично скасовується за допомогою захисної копії.
Часті проблеми
- "We’re checking your server." Зачекайте кілька хвилин і спробуйте знову. Кошти знято не було.
- "Restoring your backup needs one more step before it finishes." Keynate надішле вам email, щойно сайт знову почне працювати.
- "Almost there. Your content is being put back." Keynate надішле вам email, коли все завершиться.
- "The price was updated since you looked." Перевірте нову ціну та здійсніть оплату ще раз.
Питання
Часті запитання
Do I need to make my own backups?
Keynate робить їх за вас. Ви також можете завантажити свій вміст у будь-який момент.
How long are backups kept?
Кожна резервна копія зберігається 90 днів. У списку для кожного рядка зазначено Kept until.
Can anyone on my team restore a backup?
Ні. Лише власник сайту може відновлювати або завантажувати резервну копію.
Why is my backup list empty?
Ваша перша резервна копія створюється в першу ніч, тому вона з’явиться наступного дня.