வழிமுறைகள்
- கணக்கு-ஐத் திறந்து, மின்னஞ்சல் முகவரி-ஐக் கண்டறியவும்.
- மின்னஞ்சலை மாற்று என்பதைத் தட்டவும். நீங்கள் உள்நுழையப் பயன்படுத்தும் ஏதேனும் ஒரு முறை (கடவுச்சொல், Google, Facebook, Apple அல்லது LinkedIn) மூலமாகவோ அல்லது email-க்கு அனுப்பப்படும் குறியீடு மூலமாகவோ நீங்கள் தான் என்பதை உறுதிப்படுத்த Keynate கேட்கலாம்.
- New email address-ஐ உள்ளிடவும்.
- Send confirmation link என்பதைத் தட்டவும்.
- உங்கள் புதிய email-ன் இன்பாக்ஸைத் திறந்து அந்த இணைப்பைத் தட்டவும். அப்பக்கத்தில் மின்னஞ்சல் முகவரி புதுப்பிக்கப்பட்டது என்று காட்டப்படும்.
அறிந்து கொள்ள வேண்டியவை
- அந்த இணைப்பைத் திறக்கும் வரை, உங்கள் பழைய email-ஐயே தொடர்ந்து பயன்படுத்தவும். இந்த மாற்றம் குறித்து Keynate உங்கள் தற்போதைய முகவரிக்கும் தெரிவிக்கும்.
- உங்கள் email-க்கு அருகில் உள்ள பேட்ஜ் சரிபார்க்கப்பட்டது அல்லது சரிபார்க்கப்படவில்லை என்பதைக் காட்டும்.
- ரசீதுகள் உங்கள் கணக்கின் email-க்கு அனுப்பப்படும்.
பொதுவான சிக்கல்கள்
- "That’s already your email address." வேறு முகவரியை உள்ளிடவும்.
- "That email address is already used by another Keynate account, so your email wasn’t changed." மற்றொரு முகவரியைப் பயன்படுத்தவும்.
- "Enter a valid email address, like name@example.com."
- "Your current password is incorrect."
- இணைப்பு வேலை செய்யவில்லை என்றால், புதிய இணைப்பைக் கோரவும்.
- "Too many attempts." திரையில் காட்டப்படும் நேரம் வரை காத்திருக்கவும்.
கேள்விகள்
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
எனது தள நிர்வாக (site admin) email முகவரியும் மாறுமா?
இல்லை. தள நிர்வாகத்திற்குத் தனித்தனி கணக்குகள் உள்ளன. அங்கு உங்கள் உள்நுழைவு email-ஐ மாற்ற, தள நிர்வாகத்தில் என் கணக்கு-ஐத் திறந்து, மின்னஞ்சல்-க்கு அடுத்துள்ள மாற்று என்பதை அழுத்தவும். புதிய முகவரிக்கு ஒரு குறியீடு அனுப்பப்படும். My account மற்றும் Team பகுதிகளைப் பார்க்கவும்.