この記事の内容
手順
- アカウントを開き、メールアドレスを見つけます。
- メールアドレスを変更をタップします。Keynateから本人確認を求められる場合があります。普段お使いのサインイン方法（パスワード、Google、Facebook、Apple、LinkedIn）またはメールで届くコードをご利用ください。
- 新しいメールアドレスを入力します。
- 確認リンクを送信をタップします。
- 新しいメールアドレスの受信トレイを開き、リンクをタップします。画面にメールアドレスを更新しましたと表示されます。
補足情報
- リンクを開くまでは、以前のメールアドレスを引き続きご使用ください。Keynateは変更リクエストがあった旨を現在のアドレス宛てにも通知します。
- メールアドレスの横にあるバッジにはVerifiedまたはNot verifiedと表示されます。
- 請求書はアカウントのメールアドレスに送信されます。
トラブルシューティング
- 「それは現在すでに登録されているメールアドレスです。」 異なるアドレスを入力してください。
- 「そのメールアドレスはすでに別のKeynateアカウントで使用されているため、変更されませんでした。」 別のアドレスを使用してください。
- 「name@example.com のような有効なメールアドレスを入力してください。」
- 「現在のパスワードが正しくありません。」
- リンクが動作しない場合。 新しいリンクをリクエストしてください。
- 「試行回数が多すぎます。」 表示された時間お待ちください。