Chuyển đến nội dung chính

Tìm kiếm

Nhập một từ hoặc câu hỏi để tìm kiếm các bài viết trợ giúp.

Làm thế nào để xoá tài khoản Keynate?

Trong bài viết này

Trước khi bắt đầu

  • Huỷ hoặc gỡ bỏ các trang web đang hoạt động trước. Làm thế nào để huỷ gói đăng ký trang web?
  • Tải xuống nội dung từ trang quản trị website nếu bạn muốn giữ một bản sao.
  • Dùng hết hoặc yêu cầu Keynate hoàn lại tiền hoàn trong ví của bạn. Điểm thưởng sẽ bị mất.

Các bước thực hiện

  1. Mở Tài khoản và tìm Xoá tài khoản.
  2. Nhấn vào Xoá tài khoản của tôi… Keynate có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính.
  3. Đọc danh sách những điều sẽ diễn ra.
  4. Nhập chính xác email của bạn như hiển thị để xác nhận.
  5. Nhấn vào Xoá tài khoản của tôi.

Điều gì sẽ xảy ra

  • Bạn có 7 ngày để đổi ý. Hãy đăng nhập và nhấn Giữ lại tài khoản trên biểu ngữ có nội dung Tài khoản của bạn sẽ bị xoá vào…
  • Sau 7 ngày, hồ sơ, phương thức đăng nhập và các bản nháp đã lưu sẽ bị xoá vĩnh viễn. Hoá đơn vẫn được lưu giữ theo luật định.

Lỗi thường gặp

  • "Chưa thể xoá tài khoản của bạn." Vẫn còn trang web đang hoạt động. Hộp thông báo sẽ liệt kê trang web đó. Hãy huỷ hoặc gỡ bỏ trang web trước.
  • Tiền hoàn trong ví của bạn. "Bạn vẫn còn tiền hoàn trong Keynate Wallet. Hãy dùng số tiền này cho đơn hàng Keynate, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu, sau đó thử lại."
  • "Nhập chính xác địa chỉ email của bạn như hiển thị."
  • "Mật khẩu hiện tại của bạn không đúng."

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Thao tác này có giống với việc xoá dữ liệu mạng xã hội không?

Không. Đó là một yêu cầu riêng cho các tài khoản mạng xã hội bạn đã kết nối. Xoá dữ liệu mạng xã hội

Nội dung liên quan

Góp ý

Thông tin này có hữu ích không?

Cũng có sẵn bằng

Bạn vẫn cần trợ giúp?