בסיפור הזה
שלבי ביצוע
- במסך התשלום, מקישים על Have a coupon or referral code?
- מקלידים את ה-Coupon or referral code. אפשר להשתמש באותיות, מספרים ומקפים, למשל WELCOME20. אותיות גדולות מתווספות אוטומטית.
- מקישים על החלה.
- בודקים את הסכום הכולל המעודכן. רואים בדיוק כמה נחסך.
- משלימים את התשלום כרגיל.
כדי להסיר קוד, מקישים על הסרה.
טוב לדעת
- נכנסת מקישור שכולל קוד? יופיע הכיתוב Added from the link you opened והקוד כבר יהיה מוזן מראש.
- לכל קוד יש תנאים משלו. הוא עשוי לפעול רק על פריטים מסוימים, במדינות מסוימות, בהזמנה ראשונה בלבד, בהזמנה מעל סכום מסוים או לזמן מוגבל.
- ניתן להשתמש בקוד אחד בכל הזמנה – קופון או קוד הזמנה.
- אם יש מבצע פעיל במקביל, המערכת תבחר את ההנחה המשתלמת יותר. אם ניתן לשלב ביניהם, שניהם יחולו. במסך יופיע בבירור מה הופעל.
- לחלק מהפריטים יש מחיר מינימום. אם הקוד מוריד את המחיר מתחת לרף זה, תופיע השורה Limited by the lowest price we can offer.
- הנחה עשויה לחול גם על החידושים הבאים. פירוט זה יופיע בטבלת המחירים, למשל "Also on your next 3 renewals".
- אם ההזמנה בוטלה לפני ששילמת, הקוד משתחרר ואפשר להשתמש בו שוב.
- ה-Keynate Wallet שלך אינו נחשב להנחה. אפשר לשלב אותו עם קוד. Keynate Wallet
בעיות נפוצות
- "This code isn’t valid." מומלץ לבדוק את האיות, או להסיר את הקוד ולשלם בלעדיו.
- "This code has expired." יש להסיר אותו כדי לשלם את המחיר הרגיל, או לנסות קוד אחר.
- "This offer hasn’t started yet." אפשר לנסות שוב כשהמבצע יתחיל.
- "This code has been used as many times as allowed." כדאי לנסות קוד אחר.
- "You’ve already used this code." מספר השימושים בקוד מוגבל לכל לקוח.
- "This code is only for a first order." יש להסיר את הקוד כדי להמשיך.
- "This code needs … or more of eligible items in the order." צריך להוסיף עוד פריטים מתאימים, או להסיר את הקוד.
- "This code isn’t available for your billing country." יש להסיר את הקוד.
- "This code can’t be used on this kind of purchase (for example a renewal or an add-on)." יש להסיר את הקוד.
- "This code doesn’t apply to the items in this order." יש להסיר את הקוד, או לעדכן את הפריטים בהזמנה.
- "This invite code can’t be used on this account." הנחות הזמנה מיועדות להזמנה ראשונה של לקוח חדש בלבד.
- "Too many code tries." יש להמתין כמה דקות. לאחר ניסיונות רבים שדה הקוד יינעל ל-24 שעות. עדיין אפשר להמשיך לתשלום בלי קוד.
שאלות נפוצות
שאלות שכידועות
האם אפשר להוסיף קוד אחרי התשלום?
לא. יש להזין את הקוד לפני שמבצעים את התשלום.
למה גובה ההנחה ירד?
ייתכן שיש לקוד מגבלת סכום, או שהגעת למחיר המינימום עבור פריט מסוים.