Pași de urmat
- Pe ecranul de plată, apasă pe Have a coupon or referral code?
- Introdu textul în câmpul Coupon or referral code. Folosește litere, cifre și cratime, de exemplu WELCOME20. Majusculele sunt adăugate automat.
- Apasă pe Aplică.
- Verifică noul total. Acesta îți arată cât ai economisit.
- Plătește ca de obicei.
Pentru a elimina un cod, apasă pe Elimină.
Bine de știut
- Ai deschis un link care conține un cod? În căsuță apare Added from the link you opened, iar codul este deja completat.
- Fiecare cod are propriile reguli. Poate funcționa doar pentru anumite produse, în anumite țări, doar la prima comandă, la o valoare minimă sau pentru o perioadă limitată.
- Poți folosi un singur cod per comandă: fie un cupon, fie un cod de invitație.
- Dacă există și o promoție activă, beneficiezi de reducerea cea mai mare. Dacă pot fi cumulate, se aplică ambele. Ecranul îți arată ce reducere a fost folosită.
- Unele produse au un preț minim garantat. Dacă un cod ar scădea sub această limită, pe rând apare Limited by the lowest price we can offer.
- O reducere se poate aplica și următoarelor reînnoiri. Tabelul de prețuri specifică acest lucru, de exemplu „Also on your next 3 renewals”.
- Dacă anulezi comanda înainte de a plăti, codul este eliberat și îl poți folosi din nou.
- Keynate Wallet nu este o reducere. Acesta se cumulează cu un cod. Keynate Wallet
Probleme frecvente
- "This code isn’t valid." Verifică dacă l-ai scris corect sau șterge-l și plătește fără cod.
- "This code has expired." Șterge-l pentru a plăti prețul standard sau încearcă alt cod.
- "This offer hasn’t started yet." Încearcă din nou când începe oferta.
- "This code has been used as many times as allowed." Încearcă alt cod.
- "You’ve already used this code." Fiecare persoană îl poate folosi de un număr limitat de ori.
- "This code is only for a first order." Șterge-l pentru a continua.
- "This code needs … or more of eligible items in the order." Adaugă mai multe produse eligibile sau șterge codul.
- "This code isn’t available for your billing country." Șterge-l.
- "This code can’t be used on this kind of purchase (for example a renewal or an add-on)." Șterge-l.
- "This code doesn’t apply to the items in this order." Șterge-l sau schimbă produsele din comandă.
- "This invite code can’t be used on this account." Reducerile prin invitație sunt valabile doar pentru prima comandă a unui client nou.
- "Too many code tries." Așteaptă câteva minute. După prea multe încercări, câmpul de cod se blochează timp de 24 de ore. Poți plăti în continuare fără cod.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Pot adăuga un cod după ce am plătit?
Nu. Trebuie să îl adaugi înainte de plată.
De ce s-a micșorat reducerea mea?
Fie codul are o limită maximă, fie s-a atins prețul minim permis pentru un produs.