كيف أستخدم كوبون أو كود إحالة؟

الخطوات

1. في شاشة الدفع، اضغط على هل لديك كوبون أو كود إحالة؟
2. اكتب الكوبون أو كود الإحالة. استخدم الحروف والأرقام والشرطات، على سبيل المثال WELCOME20. يتم تحويل الحروف الإنجليزية إلى كبيرة تلقائياً.
3. اضغط على تطبيق.
4. راجع الإجمالي الجديد، حيث سيوضح لك ما قمت بتوفيره.
5. ادفع كالمعتاد.

لإزالة الكود، اضغط على إزالة.

معلومات تهمك

• هل فتحت رابطاً يتضمن كوداً؟ سيظهر في المربع تمت إضافته من الرابط الذي فتحته ويكون الكود مكتوباً بالفعل.
• لكل كود شروطه الخاصة. قد يعمل فقط على عناصر معينة، أو في دول محددة، أو للطلب الأول فقط، أو بحد أدنى للطلب، أو لفترة محدودة.
• يمكنك استخدام كود واحد لكل طلب، سواء كان كوبوناً أو كود دعوة.
• إذا كان هناك تخفيض سارٍ بالفعل، فستحصل على الخيار الذي يوفر لك أكثر. وإذا أمكن دمجهما، فسيُطبقان معاً. ستوضح لك الشاشة ما تم استخدامه.
• تحتوي بعض العناصر على حد أدنى للسعر. إذا كان الكود سيقلل السعر عن هذا الحد، فستظهر عبارة محدود بأقل سعر يمكننا تقديمه.
• يمكن أن ينطبق الخصم أيضاً على التجديدات التالية. يوضح جدول الأسعار ذلك، مثل "يسري أيضاً على التجديدات الـ 3 القادمة".
• إذا تم إلغاء الطلب قبل إتمام الدفع، فسيتم تحرير الكود لتتمكن من استخدامه مجدداً.
• رصيدك في Keynate Wallet ليس خصماً، بل يمكن دمجه مع الكود. Keynate Wallet

المشاكل الشائعة

• "هذا الكود غير صالح." تأكد من صحة كتابته، أو قم بإزالته وادفع بدون كود.
• "انتهت صلاحية هذا الكود." قم بإزالته للدفع بالسعر العادي، أو جرب كوداً آخر.
• "لم يبدأ هذا العرض بعد." حاول مرة أخرى عند بدء العرض.
• "تم استخدام هذا الكود بالحد الأقصى المسموح به." جرب كوداً آخر.
• "لقد استخدمت هذا الكود بالفعل." لكل مستخدم عدد مرات محدد للاستخدام.
• "هذا الكود مخصص للطلب الأول فقط." قم بإزالته للمتابعة.
• "يتطلب هذا الكود وجود … أو أكثر من العناصر المؤهلة في الطلب." أضف المزيد، أو قم بإزالة الكود.
• "هذا الكود غير متاح لبلد الفاتورة الخاص بك." قم بإزالته.
• "لا يمكن استخدام هذا الكود مع هذا النوع من المشتريات (مثل التجديد أو الإضافات)." قم بإزالته.
• "لا ينطبق هذا الكود على العناصر الموجودة في هذا الطلب." قم بإزالته، أو عدّل مشترياتك.
• "لا يمكن استخدام كود الدعوة هذا مع هذا الحساب." خصومات الدعوة مخصصة للطلب الأول للعميل الجديد.
• "محاولات كثيرة لإدخال الكود." انتظر بضع دقائق. بعد عدة محاولات، يُقفل مربع الكود لمدة 24 ساعة. لا يزال بإمكانك الدفع بدون كود.

الأسئلة الشائعة

مواضيع ذات صلة

• محفظة Keynate Wallet
• الإحالة والربح
• مراجعة الطلب والدفع