Hvordan bruger jeg en kupon eller henvisningskode?

Trin for trin

1. Tryk på Har du en kupon eller henvisningskode? på betalingssiden.
2. Indtast din Kupon- eller henvisningskode. Brug bogstaver, tal og bindestreger, f.eks. WELCOME20. Store bogstaver indsættes automatisk.
3. Tryk på Anvend.
4. Tjek den nye totalpris. Her kan du se, hvad du har sparet.
5. Betal som normalt.

Tryk på Fjern for at fjerne en kode igen.

Godt at vide

• Har du åbnet et link med en kode? Så viser feltet Tilføjet fra det link, du åbnede, og koden er allerede udfyldt.
• Hver kode har sine egne betingelser. Den virker måske kun på udvalgte varer, i visse lande, ved første ordre, ved et minimumsbeløb eller i en begrænset periode.
• Du kan bruge én kode pr. ordre – enten en kupon eller en invitationskode.
• Kører der samtidig en kampagne, får du den rabat, der sparer dig mest. Hvis de kan kombineres, gælder begge. Skærmen viser, hvad der blev brugt.
• Nogle varer har en minimumspris. Hvis en rabat kommer under denne grænse, står der Begrænset af vores lavest mulige pris.
• En rabat kan også gælde for kommende fornyelser. Det fremgår af prisoversigten, f.eks. "Gælder også dine næste 3 fornyelser".
• Hvis ordren annulleres, før du betaler, frigives koden, så du kan bruge den igen.
• Din Keynate Wallet er ikke en rabat. Den kan kombineres med en kode. Keynate Wallet

Typiske problemer

• "Denne kode er ikke gyldig." Tjek stavningen, eller fjern koden og betal uden.
• "Denne kode er udløbet." Fjern den for at betale normal pris, eller prøv en anden kode.
• "Dette tilbud er ikke startet endnu." Prøv igen, når tilbuddet er aktivt.
• "Denne kode er blevet brugt det maksimale antal gange." Prøv en anden kode.
• "Du har allerede brugt denne kode." Hver person kan kun bruge koden et begrænset antal gange.
• "Denne kode gælder kun ved første ordre." Fjern den for at fortsætte.
• "Denne kode kræver … eller flere gyldige varer i ordren." Læg mere i kurven, eller fjern koden.
• "Denne kode er ikke tilgængelig i dit faktureringsland." Fjern koden.
• "Denne kode kan ikke bruges til denne type køb (f.eks. en fornyelse eller et tilkøb)." Fjern koden.
• "Denne kode gælder ikke for varerne i denne ordre." Fjern koden, eller ret dit køb.
• "Denne invitationskode kan ikke bruges på denne konto." Invitationsrabatter gælder kun for nye kunders første ordre.
• "For mange kodeforsøg." Vent et par minutter. Efter mange forsøg låses kodefeltet i 24 timer. Du kan stadig gennemføre købet uden kode.

Spørgsmål

Relateret

• Keynate Wallet
• Henvis og tjen
• Tjek din ordre og betal