В этом материале
Инструкция
- На экране оплаты нажмите Есть купон или реферальный код?
- Введите Купон или реферальный код. Используйте буквы, цифры и дефисы, например WELCOME20. Заглавные буквы подставятся сами.
- Нажмите Применить.
- Проверьте новую сумму — там будет видно, сколько вы сэкономили.
- Оплатите как обычно.
Чтобы убрать код, нажмите Удалить.
Полезно знать
- Перешли по ссылке со скидкой? В поле появится надпись Добавлено по ссылке, и код подставится автоматически.
- У каждого кода свои правила. Он может действовать только на отдельные услуги, в определенных странах, только на первый заказ, от определенной суммы или ограниченное время.
- В одном заказе можно использовать только один код: либо купон, либо код приглашения.
- Если сейчас действует распродажа, применится самая большая выгода. Если скидки суммируются, сработают обе. На экране будет видно, какая скидка учтена.
- У некоторых услуг есть минимальная цена. Если скидка больше допустимой, появится подсказка: Ограничено минимально возможной ценой.
- Скидка может действовать и на следующие продления. Это указано в строке с ценой, например: «Также на следующие 3 продления».
- Если отменить заказ до оплаты, код освободится, и его можно будет ввести снова.
- Баланс Keynate Wallet — это не скидка. Средства кошелька можно совмещать с промокодом. Keynate Wallet
Частые проблемы
- "Неверный код." Проверьте, нет ли ошибок, или удалите его и оплатите без скидки.
- "Срок действия кода истек." Удалите его для оплаты по обычной цене или попробуйте другой код.
- "Акция еще не началась." Попробуйте применить код позже, когда акция стартует.
- "Лимит использований этого кода исчерпан." Попробуйте другой код.
- "Вы уже использовали этот код." Для каждого клиента действует ограничение по числу применений.
- "Этот код действует только на первый заказ." Удалите его, чтобы продолжить.
- "Для этого кода нужны подходящие товары на сумму от …" Добавьте нужные услуги или удалите код.
- "Этот код недоступен для страны в платежном адресе." Удалите код.
- "Этот код нельзя использовать для этого типа покупки (например, продления или опции)." Удалите код.
- "Этот код не подходит к услугам в этом заказе." Удалите код или измените состав заказа.
- "Этот код приглашения нельзя использовать с этого аккаунта." Скидки по приглашению действуют только на первый заказ нового клиента.
- "Слишком много попыток ввода кода." Подождите пару минут. При частых ошибках ввод блокируется на 24 часа. Но вы все равно можете оплатить заказ без скидки.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Можно ли применить код уже после оплаты?
Нет. Код нужно вводить до оплаты.
Почему скидка оказалась меньше, чем ожидалось?
Либо у кода есть лимит, либо была достигнута минимально допустимая цена услуги.