Jak použít kupón nebo doporučující kód?

Vydané 30. října 2026 v 23:10 GMT+5:30 · 3 mín. čtení

V tomto příběhu

Postup

Na platební obrazovce klepněte na Máte kupón nebo doporučující kód?
Zadejte Kupón nebo doporučující kód. Použijte písmena, čísla a pomlčky, například WELCOME20. Velká písmena se doplní automaticky.
Klepněte na Použít.
Zkontrolujte novou celkovou částku. Hned uvidíte, kolik jste ušetřili.
Zaplaťte jako obvykle.

Pokud chcete kód odebrat, klepněte na Odebrat.

Otevřeli jste odkaz, který kód už obsahuje? V poli se zobrazí Přidáno z odkazu, který jste otevřeli a kód bude předvyplněný.
Každý kód má svá pravidla. Může platit jen na určité položky, v některých zemích, pouze na první objednávku, při minimální útratě nebo po omezenou dobu.
Na jednu objednávku můžete uplatnit jen jeden kód – buď kupón, nebo zvací kód.
Pokud zrovna probíhá akce, započítá se ta výhodnější sleva. Lze-li obě slevy sloučit, uplatní se obě. Na obrazovce uvidíte, která varianta byla použita.
Některé položky mají stanovenou minimální cenu. Kdyby ji kód podkročil, zobrazí se Omezeno nejnižší možnou cenou.
Sleva může platit i na další prodloužení. V takovém případě to uvidíte v tabulce cen, například „Platí i na další 3 prodloužení“.
Pokud objednávku před zaplacením zrušíte, kód se uvolní a můžete ho použít znovu.
Zůstatek v Keynate Wallet není sleva. Lze ho kombinovat se slevovým kódem. Keynate Wallet

„Tento kód není platný.“ Zkontrolujte překlepy, nebo kód odeberte a zaplaťte bez něj.
„Platnost tohoto kódu vypršela.“ Odeberte ho a zaplaťte běžnou cenu, případně zkuste jiný kód.
„Tato nabídka ještě nezačala.“ Zkuste to znovu, až akce začne.
„Tento kód už byl využit v maximálním povoleném počtu.“ Vyzkoušejte jiný kód.
„Tento kód jste již použili.“ Každý zákazník může kód uplatnit jen v omezeném počtu.
„Tento kód platí pouze na první objednávku.“ Pokud chcete pokračovat, kód odeberte.
„Tento kód vyžaduje položky v hodnotě alespoň … nebo více.“ Přidejte další položky, nebo kód odeberte.
„Tento kód není dostupný pro vaši fakturační zemi.“ Odeberte ho.
„Tento kód nelze použít na tento typ nákupu (například na prodloužení nebo doplněk).“ Odeberte ho.
„Tento kód se nevztahuje na položky v této objednávce.“ Odeberte ho nebo upravte obsah nákupu.
„Tento zvací kód nelze na tomto účtu použít.“ Zvací slevy jsou určeny pouze pro první objednávku nového zákazníka.
„Příliš mnoho pokusů o zadání kódu.“ Počkejte několik minut. Po mnoha neúspěšných pokusech se pole pro kód na 24 hodin uzamkne. Objednávku můžete zaplatit i bez kódu.

Mohu kód zadat až po zaplacení?

Ne. Kód je nutné uplatnit ještě před provedením platby.

Proč je moje sleva nižší, než jsem čekal?

Kód má buď maximální limit, nebo byla u některé položky dosažena její nejnižší možná cena.

Pomohlo to?