本篇重點
操作步驟
- 在結帳畫面上，點選有優惠券或推薦碼嗎？
- 輸入優惠券或推薦碼。可使用英文字母、數字和連字符，例如 WELCOME20。系統會自動為您轉成大寫。
- 點選 套用。
- 確認折抵後的總金額，畫面上會顯示為您省下的金額。
- 照常進行付款。
若要移除代碼，請點選 移除。
貼心提醒
- 點開帶有代碼的連結？輸入框會顯示已自動帶入您開啟的連結，代碼也已經預先填妥。
- 每個代碼都有各自的使用規則。可能僅適用於特定品項、特定國家/地區、首購訂單、設有最低消費金額，或有期限限制。
- 每筆訂單僅能使用一組代碼，優惠券或邀請碼二選一。
- 若結帳時同時有特惠活動，系統會採用折扣較多的方案。若可疊加使用，則會同時折抵。畫面上會清楚標示使用了哪種優惠。
- 部分品項設有最低底價。若折抵後低於該底價，明細會顯示已達最低優惠上限。
- 部分折扣亦可適用於未來的續約。價格表上會特別註明，例如「未來 3 次續約亦享優惠」。
- 若在付款前取消訂單，該代碼會立即釋出，您可以再次使用。
- 您的 Keynate Wallet 並非折扣優惠，因此可以與代碼疊加使用。Keynate Wallet
疑難排解
- 「此代碼無效。」請檢查是否拼錯，或移除代碼並直接按原價結帳。
- 「此代碼已過期。」請移除代碼以原價付款，或改用其他代碼。
- 「此優惠尚未開始。」請在優惠活動開始後再試一次。
- 「此代碼已達使用次數上限。」請改用其他代碼。
- 「您已使用過此代碼。」每位用戶可使用的次數有限。
- 「此代碼僅限首購訂單使用。」請移除代碼以繼續結帳。
- 「此代碼需在訂單中包含 … 件或更多符合資格的品項。」請加購更多品項，或移除代碼。
- 「您的帳單國家/地區不適用此代碼。」請移除代碼。
- 「此代碼無法用於此購買類型（例如續約或加購項目）。」請移除代碼。
- 「此代碼不適用於此訂單中的品項。」請移除代碼，或更換購買品項。
- 「此帳號無法使用此邀請碼。」邀請折扣僅限新客戶的首筆訂單使用。
- 「代碼嘗試次數過多。」請稍候幾分鐘。多次嘗試失敗後，輸入框將鎖定 24 小時。您仍可不使用代碼直接付款。
常見問題
常見問題
付款後還可以補登代碼嗎？
不行，請務必在付款前完成輸入折抵。
為什麼折抵金額變少了？
可能是該代碼設有折扣上限，或是該品項已達到最低售價限制。