Dalam cerita ini
Langkah-langkah
- Pada skrin bayaran, ketik Ada kupon atau kod rujukan?
- Masukkan Kupon atau kod rujukan. Gunakan huruf, nombor dan tanda sengkang, contohnya WELCOME20. Huruf besar akan dilaraskan secara automatik.
- Ketik Gunakan.
- Semak jumlah baharu. Jumlah penjimatan anda akan dipaparkan.
- Buat bayaran seperti biasa.
Untuk membuang kod, ketik Alih keluar.
Perlu tahu
- Buka pautan yang mengandungi kod? Kotak akan memaparkan Ditambah daripada pautan yang anda buka dan kod tersebut telah pun diisi secara automatik.
- Setiap kod mempunyai syarat tersendiri. Kod mungkin sah untuk item tertentu sahaja, di negara terpilih, khas untuk pesanan pertama, dengan nilai pesanan minimum, atau untuk tempoh masa terhad.
- Anda boleh menggunakan satu kod bagi setiap pesanan, sama ada kupon atau kod jemputan.
- Jika jualan promosi sedang berjalan, anda akan menerima tawaran dengan penjimatan tertinggi. Jika kedua-duanya boleh digabungkan, kedua-duanya akan digunakan. Skrin akan memaparkan promosi mana yang diguna pakai.
- Sesetengah item mempunyai harga lantai. Jika diskaun kod melebihi had tersebut, notis akan tertera: Dihadkan oleh harga terendah yang kami tawarkan.
- Diskaun juga boleh diguna pakai untuk pembaharuan seterusnya. Jadual harga akan menyatakannya, contohnya "Juga sah untuk 3 pembaharuan seterusnya".
- Jika pesanan dibatalkan sebelum anda membayar, kod akan dilepaskan semula dan anda boleh menggunakannya lagi.
- Keynate Wallet anda bukan sekadar diskaun. Baki dompet boleh digabungkan bersama kod diskaun. Keynate Wallet
Masalah lazim
- "Kod ini tidak sah." Semak ejaan kod, atau padam kod dan teruskan bayaran pada harga biasa.
- "Kod ini telah tamat tempoh." Padam kod untuk bayar harga biasa, atau cuba kod lain.
- "Tawaran ini belum bermula lagi." Cuba lagi apabila tempoh promosi bermula.
- "Kod ini telah digunakan melebihi had maksimum." Sila cuba kod lain.
- "Anda telah pun menggunakan kod ini." Setiap pengguna mempunyai had penggunaan tertentu.
- "Kod ini hanya untuk pesanan pertama." Padam kod untuk teruskan.
- "Kod ini memerlukan … atau lebih daripada item yang layak dalam pesanan." Tambah item lagi, atau padam kod tersebut.
- "Kod ini tidak tersedia untuk negara pengebilan anda." Sila padam kod.
- "Kod ini tidak boleh digunakan untuk pembelian jenis ini (contohnya pembaharuan atau alat tambah)." Sila padam kod.
- "Kod ini tidak sah untuk item dalam pesanan ini." Padam kod, atau ubah item pembelian anda.
- "Kod jemputan ini tidak boleh digunakan pada akaun ini." Diskaun jemputan hanya untuk pesanan pertama pelanggan baharu.
- "Terlalu banyak percubaan kod." Tunggu beberapa minit. Selepas terlalu banyak percubaan gagal, kotak kod akan disekat selama 24 jam. Anda masih boleh membuat bayaran tanpa kod.
Soalan
Soalan lazim
Bolehkah saya masukkan kod selepas membuat bayaran?
Tidak. Anda perlu memasukkannya sebelum membuat bayaran.
Mengapakah jumlah penjimatan saya berkurangan?
Sama ada kod tersebut mempunyai had tertentu, atau harga terendah untuk item tersebut telah pun dicapai.