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クーポンや紹介コードの使い方

この記事の内容

手順

  1. お支払い画面で、Have a coupon or referral code?(クーポンや紹介コードをお持ちですか?)をタップします。
  2. Coupon or referral code(クーポンまたは紹介コード)を入力します。英数字とハイフンが使用できます(例:WELCOME20)。小文字で入力しても自動的に大文字になります。
  3. 適用をタップします。
  4. 新しい合計金額を確認します。割引された金額が表示されます。
  5. 通常どおり支払いを完了します。

コードを解除するには、削除をタップしてください。

補足情報

  • コード付きのリンクを開いた場合は、Added from the link you openedと表示され、すでにコードが入力されています。
  • コードごとに利用条件が異なります。特定の商品限定、一部の国のみ、初回注文のみ、最低注文金額あり、または期間限定の場合があります。
  • 1回のお支払いにつき、クーポンまたは招待コードのいずれか1つのみ利用できます。
  • セールが開催中の場合は、割引額が大きい方が適用されます。併用可能な場合は両方が適用されます。どちらが適用されたかは画面に表示されます。
  • 一部商品には最低料金が設定されています。割引適用で最低料金を下回る場合は、Limited by the lowest price we can offer.と表示されます。
  • 次回以降の更新にも割引が適用される場合があります。その場合は料金表に「次回3回の更新にも適用」のように表示されます。
  • お支払い前に注文をキャンセルした場合、コードは再び使える状態に戻ります。
  • Keynate Wallet残高は割引とは異なり、コードと併用できます。Keynate Wallet

トラブルシューティング

  • 「This code isn’t valid.」 入力ミスがないか確認するか、コードを解除して通常料金でお支払いください。
  • 「This code has expired.」 有効期限が切れています。コードを解除して通常料金で支払うか、別のコードをお試しください。
  • 「This offer hasn’t started yet.」 キャンペーン開始前です。開始後に再度お試しください。
  • 「This code has been used as many times as allowed.」 コードの上限回数に達しています。別のコードをお試しください。
  • 「You’ve already used this code.」 このコードは既に使用済みです。1人あたりの利用回数に制限があります。
  • 「This code is only for a first order.」 初回注文限定のコードです。コードを解除して次へお進みください。
  • 「This code needs … or more of eligible items in the order.」 対象商品を必要数カートに追加するか、コードを解除してください。
  • 「This code isn’t available for your billing country.」 お住まいの請求先国では利用できません。コードを解除してください。
  • 「This code can’t be used on this kind of purchase (for example a renewal or an add-on).」 このお支払い(更新やアドオンなど)には使えません。コードを解除してください。
  • 「This code doesn’t apply to the items in this order.」 今回の注文内容には適用されません。コードを解除するか、注文内容を変更してください。
  • 「This invite code can’t be used on this account.」 招待割引は新規のお客様の初回注文専用です。
  • 「Too many code tries.」 数分待ってからやり直してください。何度も試すとコード欄が24時間ロックされます。コードなしであればそのままお支払いいただけます。

よくある質問

よくある質問

支払い後にコードを追加できますか?

いいえ、できません。必ずお支払い前に入力してください。

割引額が思っていたより少ないのはなぜですか?

コードに割引上限額があるか、商品の最低料金に達した可能性があります。

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