Hoppa över till huvudinnehåll

Sök efter

Skriv ett ord eller en fråga för att söka efter hjälpartiklarna.

Hur använder jag en rabattkod eller värvningskod?

I den här historien

Gör så här

  1. Tryck på Har du en rabattkod eller värvningskod? i kassan.
  2. Skriv in din Rabattkod eller värvningskod. Använd bokstäver, siffror och bindestreck, till exempel WELCOME20. Koden ändras automatiskt till stora bokstäver.
  3. Tryck på Tillämpa.
  4. Kontrollera det nya totalbeloppet. Där ser du hur mycket du sparar.
  5. Betala som vanligt.

För att ta bort en kod trycker du på Ta bort.

Bra att veta

  • Öppnade du en länk som innehåller en kod? Då visas texten Tillagd från länken du öppnade och koden är redan ifylld.
  • Varje kod har egna villkor. Den kan gälla enbart vissa produkter, i vissa länder, endast för en första beställning, vid ett visst minimibelopp eller under en begränsad tid.
  • Du kan använda en kod per beställning, antingen en rabattkod eller en inbjudningskod.
  • Om det redan pågår en kampanj får du det alternativ som ger störst rabatt. Om de kan kombineras gäller båda. Skärmen visar vilken rabatt som användes.
  • Vissa produkter har ett lägsta pris. Om koden skulle sänka priset under den nivån visas Begränsat av vårt lägsta möjliga pris.
  • En rabatt kan även gälla kommande förnyelser. Detta framgår i pristabellen, till exempel "Gäller även vid dina nästa 3 förnyelser".
  • Om beställningen avbryts innan du har betalat släpps koden så att du kan använda den igen.
  • Din Keynate Wallet är inte en rabatt. Den går att kombinera med en kod. Keynate Wallet

Vanliga problem

  • "Koden är inte giltig." Kontrollera stavningen, eller ta bort koden och betala utan rabatt.
  • "Koden har gått ut." Ta bort koden för att betala ordinarie pris, eller prova en annan kod.
  • "Erbjudandet har inte börjat ännu." Försök igen när erbjudandet har startat.
  • "Koden har använts maximalt antal gånger." Prova en annan kod.
  • "Du har redan använt den här koden." Varje person kan bara använda koden ett visst antal gånger.
  • "Koden gäller endast vid en första beställning." Ta bort koden för att fortsätta.
  • "Koden kräver … eller mer av giltiga produkter i beställningen." Lägg till fler produkter, eller ta bort koden.
  • "Koden är inte tillgänglig för ditt faktureringsland." Ta bort koden.
  • "Koden kan inte användas för den här typen av köp (till exempel en förnyelse eller ett tillägg)." Ta bort koden.
  • "Koden gäller inte för produkterna i den här beställningen." Ta bort koden, eller ändra det du handlar.
  • "Den här inbjudningskoden kan inte användas på det här kontot." Värvningsrabatter gäller endast vid en ny kunds första beställning.
  • "För många försök med rabattkoder." Vänta några minuter. Efter många misslyckade försök spärras kodfältet i 24 timmar. Du kan fortfarande slutföra köpet utan kod.

Frågor

Främst ställda frågor

Kan jag lägga till en kod efter att jag har betalat?

Nej. Koden måste läggas till innan du genomför betalningen.

Varför blev min rabatt lägre?

Antingen har koden ett maxtak, eller så nåddes produktens lägsta tillåtna pris.

Relaterat

Feedback

Hjälpte det?

Tillgänglig även i

Behöver du fortfarande hjälp?