Hoe gebruik ik een kortingscode of referral code?

Stappenplan

1. Tik op het betaalscherm op Heb je een coupon- of verwijzingscode?
2. Voer de Coupon- of verwijzingscode in. Gebruik letters, cijfers en streepjes, bijvoorbeeld WELCOME20. Hoofdletters worden vanzelf aangepast.
3. Tik op Toepassen.
4. Controleer het nieuwe totaalbedrag. Je ziet meteen wat je bespaart.
5. Reken af zoals gewoonlijk.

Tik op Verwijderen om een code te verwijderen.

Goed om te weten

• Heb je een link geopend waarin al een code zit? Dan zie je Toegevoegd via de link die u heeft geopend en is de code al ingevuld.
• Elke code heeft eigen voorwaarden. Een code geldt soms alleen voor bepaalde items, in specifieke landen, alleen bij een eerste bestelling, met een minimumbedrag of voor een beperkte tijd.
• Je kunt één code per bestelling gebruiken: een kortingscode of een uitnodigingscode.
• Is er al een actie geldig? Dan krijg je automatisch de hoogste korting. Mogen ze gecombineerd worden, dan worden beide toegepast. Op het scherm zie je welke korting is gebruikt.
• Sommige items hebben een bodemprijs. Zou een code daaronder uitkomen, dan zie je de melding Beperkt door de laagste prijs die we kunnen bieden.
• Een korting kan ook gelden voor toekomstige verlengingen. Dit staat aangegeven in het prijsoverzicht, bijvoorbeeld "Ook geldig op je volgende 3 verlengingen".
• Wordt de bestelling geannuleerd voordat je betaalt? Dan wordt de code weer vrijgegeven en kun je hem opnieuw gebruiken.
• Je Keynate Wallet is geen korting. Deze kan gewoon gecombineerd worden met een code. Keynate Wallet

Veelvoorkomende problemen

• "Deze code is niet geldig." Controleer de spelling, of verwijder de code en betaal zonder korting.
• "Deze code is verlopen." Verwijder de code om het normale tarief te betalen, of probeer een andere code.
• "Deze aanbieding is nog niet gestart." Probeer het opnieuw zodra de actieperiode begint.
• "Deze code is al het maximale aantal keren gebruikt." Probeer een andere code.
• "Je hebt deze code al gebruikt." Iedere persoon kan een code een beperkt aantal keren gebruiken.
• "Deze code geldt alleen voor een eerste bestelling." Verwijder de code om door te gaan.
• "Deze code vereist ... of meer aan geldige items in de bestelling." Voeg meer items toe, of verwijder de code.
• "Deze code is niet beschikbaar voor het land van je factuuradres." Verwijder de code.
• "Deze code kan niet worden gebruikt voor dit type aankoop (bijvoorbeeld een verlenging of add-on)." Verwijder de code.
• "Deze code geldt niet voor de items in deze bestelling." Verwijder de code of pas je bestelling aan.
• "Deze uitnodigingscode kan niet worden gebruikt voor dit account." Uitnodigingskortingen gelden alleen voor de eerste bestelling van een nieuwe klant.
• "Te veel pogingen met codes." Wacht een paar minuten. Na te veel pogingen wordt het invoerveld 24 uur geblokkeerd. Je kunt wel direct afrekenen zonder code.

Vragen

Gerelateerd

• Keynate Wallet
• Vrienden uitnodigen
• Bestelling controleren en betalen