Wapi: Stories → Hubs & topics
Fungua ukurasa huu: admin.<your-site>/niche/help/hubs (badilisha <your-site> uweke anwani ya tovuti yako). Kwenye menyu unapatikana chini ya Zaidi.
Kabla ya kuanza
- Hiki huwashwa tangu mwanzo kwa tovuti za aina ya Help Center na Product Docs.
- Unahitaji ruhusa ya kusimamia kituo cha usaidizi.
- Kwanza tengeneza sehemu zenyewe. Fungua Sehemu na lebo na uongeze sehemu moja ya ngazi ya juu kwa kila bidhaa. Tazama Sehemu na lebo.
Hatua
- Fungua Habari kisha chagua Vituo na mada.
- Chagua Kituo kipya.
- Chini ya Sehemu, chagua sehemu. Ni sehemu za ngazi ya juu tu ambazo bado si vituo ndizo zinazoonyeshwa.
- Jaza Jina, Maelezo mafupi, Aikoni (Jina la Material) na Mlolongo.
- Chagua Hadhira: Wateja, Biashara au Wasanidi programu.
- Jaza Bado unahitaji usaidizi? kidirisha ukitaka. Tazama Chaguo za mawasiliano.
- Washa Onyesha kwa wasomaji wakati kituo kiko tayari. Kituo kilichozimwa huonekana kama Rasimu. Kilicho hewani huonekana kama Moja kwa moja.
- Chagua Hifadhi. Ujumbe wake ni Kituo kimehifadhiwa.
Ili kuongeza mada, tengeneza sehemu ndogo ndani ya sehemu ya kituo. Mada ni sehemu ndogo, na kituo huonyesha ngazi mbili.
Muhimu kujua
- Kituo kimoja kilichochapishwa huficha kibadilishaji. Kibadilishaji huonekana tu wakati wasomaji wanavyo vituo zaidi ya kimoja vya kuchagua.
- Kila sehemu inaweza kuwa kituo kimoja tu. Ukijaribu kutumia sehemu ambayo tayari ni ya kituo kingine, utaona: "This section already belongs to another help hub."
- Kuondoa kituo ni salama. Ujumbe unaoonekana ni: "Hub removed. The section and its articles stay."
- Vituo huchuja orodha nyingine. Taarifa za toleo jipya na matatizo yanayojulikana yanaweza kuorodheshwa kwa kila kituo. Ingizo huwa la kituo fulani kupitia sehemu yake.
- Takwimu na maarifa. Jina la kituo huonekana pia kwenye Help insights.
Matatizo ya kawaida
- Sehemu yangu haipo kwenye orodha. Ni sehemu za ngazi ya juu zisizo na kituo pekee ndizo zinazoonyeshwa kwenye orodha. Sehemu ndogo haiwezi kuwa kituo.
- Wasomaji hawawezi kuona kituo changu. Washa Onyesha kwa wasomaji.
Maswali
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Ninaweza kuwa na vituo vingapi?
Mwongozo huu hauna kikomo maalumu kilichowekwa. Panga kituo kimoja kwa kila bidhaa.
Je, ninaweza kuwa na kituo kwa kila lugha?
Vituo hufuata toleo la lugha la sehemu husika.