Hoppa över till huvudinnehåll

Sök efter

Skriv ett ord eller en fråga för att söka efter hjälpartiklarna.

Hur skickar Keynate Email inloggningskoder och kvitton?

I den här historien

Var: Inställningar → Läsare & intäkter → Anslutningar → Email & SMS

Öppna denna sida: admin.<your-site>/settings/connections/email (ersätt <your-site> med din webbplatsadress)

Innan du börjar

  • Endast webbplatsens ägare kan ändra avsändaren.
  • Öppna Inställningar → Läsare och intäkter → Anslutningar (avsnittet E-post).

Steg för steg: kontrollera att det fungerar

  1. Öppna kortet Keynate-e-post.
  2. Läs statusbrickan. Klar betyder att e-post skickas.
  3. Läs Skickas som. Detta är adressen läsarna ser.
  4. Läs Denna månad. Det visar hur många mejl du har använt.

Steg för steg: byt avsändare

  1. Tryck på Redigera avsändare på kortet Keynate Email.
  2. Skriv din webbplats namn i Avsändarnamn.
  3. Skriv delen före @ (till exempel news). Endast små bokstäver, siffror, punkter och bindestreck.
  4. I Svar skickas till skriver du en adress, eller lämnar tomt så att läsare inte kan svara.
  5. Kontrollera Läsarna kommer att se och spara.

Steg för steg: skicka från din egen domän

  1. Anslut din egen domän till din webbplats först.
  2. Leta upp Skicka från din egen domän på kortet.
  3. Lägg till de listade posterna hos företaget där du hanterar din domän. De är valfria.
  4. Tryck på Kontrollera min domän. När det står Verifierad skickas mejlen från din egen adress.

Bra att veta

  • Tills din domän är verifierad kommer mejl från en Keynate-adress.
  • Inloggningskoder räknas inte in i dina månatliga mejl.
  • Nyhetsbrev via Keynate Email är inte tillgängligt för alla webbplatser ännu. Om sidan Nyhetsbrev visar att dina nyhetsbrev skickas med Keynate Email räknas de in i dina månatliga mejl och skickas stegvis för att undvika skräppostfiltren. Om det står "Keynate Email för nyhetsbrev är på väg", anslut din egen e-posttjänst för nyhetsbrev.
  • Om din egen e-posttjänst slutar fungera skickar Keynate Email åt dig tills du åtgärdat det.
  • En ny avsändare har lägre dagsgränser under en kort period. Detta håller din e-post borta från skräppost.
  • Stäng av Använd Keynate Email när min egen e-posttjänst inte kan skicka endast om du är helt säker. Då skickas inga mejl alls om din egen tjänst slutar fungera.
  • Du kan kontrollera din domän en gång per minut.

Vanliga problem

  • Begränsad. Du har använt denna månads mejl. Inloggningskoder skickas fortfarande. Anslut din egen e-posttjänst för att skicka fler nu, eller se Användning och gränser.
  • Pausad. För många mejl studsade eller markerades som skräppost. Skicka endast mejl till personer som bett om det, och kontakta sedan Keynate support.
  • Pausad eftersom planen inte är aktiv. Förnya din plan.
  • Kan inte ansluta. Vi fortsätter att försöka. Väntande mejl skickas när anslutningen är tillbaka.
  • Förbereds. Detta tar några minuter.
  • "Ange ett avsändarnamn."
  • "Använd din webbplats namn: inga e-post- eller webbadresser, inga @ < > eller citattecken." Skriv endast webbplatsens namn.
  • "Använd små bokstäver, siffror, punkter, bindestreck eller understreck, som börjar med en bokstav eller siffra." Ändra delen före @.
  • "Den här adressen är reserverad. Välj en annan, till exempel news."
  • "Denna domän används för e-post av en annan Keynate-webbplats. Kontakta Keynate support."
  • "Du kan kontrollera en gång per minut. Försök igen om ett ögonblick."
  • "Keynate Email kan inte nås just nu. Försök igen om några minuter."

Frågor

Främst ställda frågor

Behöver jag en egen e-posttjänst?

Nej. Keynate Email skickar inloggningskoder, kvitton och aviseringar helt på egen hand. En egen tjänst är valfri.

Kan jag skicka från min egen adress?

Ja. Anslut din egen domän och verifiera den på kortet Keynate Email. Tills dess kommer mejlen från en Keynate-adress.

Räknas inloggningskoder in i mina mejl?

Nej. Inloggningskoder räknas inte in i dina månatliga mejl.

Kan Keynate Email skicka mina nyhetsbrev?

Inte på alla webbplatser ännu; vi rullar ut funktionen med extra skydd mot skräppost först. Om din sida Nyhetsbrev anger att dina nyhetsbrev skickas med Keynate Email är allt klart. Se till att webbplatsens avsändardomän visar Verifierad (Inställningar → Läsare och intäkter → Anslutningar → E-post & SMS). Om det står "Keynate Email för nyhetsbrev är på väg", anslut en egen e-posttjänst för nyhetsbrev (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 korta steg). Inloggningskoder och kvitton använder fortfarande Keynate Email. Kontakter som du importerat eller lagt till manuellt kan bara få nyhetsbrev via din egen e-posttjänst, eftersom Keynate behöver bevis på att varje person har gett sitt samtycke. Se Skicka nyhetsbrev i etapper.

Relaterat

Feedback

Hjälpte det?

Tillgänglig även i

Behöver du fortfarande hjälp?