Gå til hovedindhold

Søg

Skriv et ord eller et spørgsmål for at søge i hjælpeartiklerne.

Hvordan sender Keynate Email loginkoder og kvitteringer?

Af Keynate Help team

· · 4 min. læsning

I denne historie

Hvor: Indstillinger → Læsere & økonomi → Forbindelser → Email & SMS

Åbn denne side: admin.<your-site>/settings/connections/email (erstat <your-site> med dit websteds adresse)

Før du går i gang

  • Kun webstedets ejer kan ændre afsenderen.
  • Åbn Indstillinger → Læsere og indtjening → Forbindelser (sektionen Email).

Trin: tjek at det virker

  1. Åbn kortet Keynate-e-mail.
  2. Læs statusmærket. Klar betyder, at emails sendes.
  3. Læs Sender som. Dette er adressen, som læserne ser.
  4. Læs Denne måned. Den viser, hvor mange emails du har brugt.

Trin: skift afsenderen

  1. Tryk på Rediger afsender på kortet Keynate Email.
  2. Skriv dit websteds navn i Afsendernavn.
  3. Skriv delen før @ (for eksempel news). Kun små bogstaver, tal, prikker og bindestreger.
  4. Skriv en adresse i Svar sendes til, eller lad feltet være tomt, så læsere ikke kan svare.
  5. Tjek Læserne vil se og gem.

Trin: send fra dit eget domæne

  1. Forbind dit eget domæne til dit websted først.
  2. Find Send fra dit eget domæne på kortet.
  3. Tilføj de viste records hos det firma, hvor du administrerer dit domæne. De er valgfri.
  4. Tryk på Tjek mit domæne. Når der står Verificeret, kommer emails fra din egen adresse.

Godt at vide

  • Indtil dit domæne er bekræftet, kommer emails fra en Keynate-adresse.
  • Loginkoder tælles ikke med i dine månedlige emails.
  • Nyhedsbreve via Keynate Email er endnu ikke tilgængelige for alle websteder. Hvis der på din side Nyhedsbreve står, at dine nyhedsbreve sendes med Keynate Email, tæller de med i dine månedlige emails og sendes i trin for at holde dine mails ude af spam. Hvis der står "Keynate Email til nyhedsbreve er på vej", skal du forbinde din egen emailtjeneste til nyhedsbreve.
  • Hvis din egen emailtjeneste holder op med at virke, sender Keynate Email for dig, indtil du retter det.
  • En ny afsender har lavere daglige grænser i et kort stykke tid. Dette holder dine mails ude af spam.
  • Slå kun Brug Keynate Email, når min egen emailtjeneste ikke kan sende fra, hvis du er helt sikker. Så sendes der ingen emails, når din egen tjeneste fejler.
  • Du kan tjekke dit domæne én gang i minuttet.

Typiske problemer

  • Begrænset. Du har opbrugt denne måneds emails. Loginkoder sendes stadig. Forbind din egen emailtjeneste for at sende flere nu, eller se Forbrug og grænser.
  • Sat på pause. For mange emails afviste eller blev markeret som spam. Send kun email til personer, der har bedt om det, og kontakt derefter Keynate-support.
  • Sat på pause, fordi abonnementet ikke er aktivt. Forny dit abonnement.
  • Kan ikke forbinde. Vi bliver ved med at prøve. Ventende emails sendes, når forbindelsen er tilbage.
  • Gøres klar. Dette tager et par minutter.
  • "Indtast et Fra-navn."
  • "Brug dit websteds navn: ingen email- eller webadresser, ingen @ < > eller anførselstegn." Skriv kun dit websteds navn.
  • "Brug små bogstaver, tal, prikker, bindestreger eller understregninger, og start med et bogstav eller tal." Ret delen før @.
  • "Denne adresse er reserveret. Vælg en anden, for eksempel news."
  • "Dette domæne bruges til email af et andet Keynate-websted. Kontakt Keynate-support."
  • "Du kan tjekke én gang i minuttet. Prøv igen om et øjeblik."
  • "Keynate Email kan ikke nås lige nu. Prøv igen om et par minutter."

Spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Har jeg brug for min egen emailtjeneste?

Nej. Keynate Email sender selv loginkoder, kvitteringer og notifikationer. En egen tjeneste er valgfri.

Kan jeg sende fra min egen adresse?

Ja. Forbind dit eget domæne og bekræft det på kortet Keynate Email. Indtil da kommer emails fra en Keynate-adresse.

Tæller loginkoder med i mine emails?

Nej. Loginkoder tælles ikke med i dine månedlige emails.

Kan Keynate Email sende mine nyhedsbreve?

Endnu ikke på alle websteder; vi ruller det ud med ekstra beskyttelse mod spam først. Hvis der på din side Nyhedsbreve står, at dine nyhedsbreve sendes med Keynate Email, er du klar. Sørg for, at dit websteds afsenderdomæne viser Verificeret (Indstillinger → Læsere og indtjening → Forbindelser → E-mail & SMS). Hvis der står "Keynate Email til nyhedsbreve er på vej", skal du forbinde din egen emailtjeneste til nyhedsbreve (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 korte trin). Loginkoder og kvitteringer bruger stadig Keynate Email. Kontakter, du har importeret eller tilføjet manuelt, kan kun modtage et nyhedsbrev via din egen emailtjeneste, fordi Keynate kræver dokumentation for, at hver person har givet samtykke. Se Udsendelse af nyhedsbreve i trin.

Relateret

Feedback

Var dette nyttigt?

Også tilgængelig på

Mere fra Indstillinger

Har du stadig brug for hjælp?

Chat med os