In questo articolo
Dove: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS
Open this page: admin.<your-site>/settings/connections/email (replace <your-site> with your site address)
Prima di iniziare
- Solo il proprietario del sito può modificare il mittente.
- Apri Impostazioni → Lettori e ricavi → Connessioni (sezione Email).
Steps: check that it works
- Apri la scheda Email Keynate.
- Controlla il badge di stato. Pronto significa che le email vengono inviate.
- Controlla Invia come. Questo è l'indirizzo che vedono i lettori.
- Controlla This month. Mostra quante email hai utilizzato.
Steps: change the sender
- Nella scheda Keynate Email premi Modifica mittente.
- Digita il nome del tuo sito in Nome mittente.
- Digita la parte prima della @ (ad esempio
news). Solo lettere minuscole, numeri, punti e trattini. - In Le risposte arrivano a inserisci un indirizzo, oppure lascialo vuoto in modo che i lettori non possano rispondere.
- Controlla I lettori vedranno e salva.
Steps: send from your own domain
- Per prima cosa collega il tuo dominio al tuo sito.
- Sulla scheda, trova Invia dal tuo dominio.
- Aggiungi i record indicati presso la società dove gestisci il tuo dominio. Sono facoltativi.
- Premi Controlla il mio dominio. Quando dice Verificato, le email provengono dal tuo indirizzo.
Da sapere
- Finché il tuo dominio non è verificato, le email provengono da un indirizzo Keynate.
- I codici di accesso non vengono conteggiati nelle tue email mensili.
- Le newsletter tramite Keynate Email non sono ancora disponibili per tutti i siti. Se la pagina Newsletter indica che le tue newsletter vengono inviate con Keynate Email, queste contano nelle tue email mensili e partono gradualmente per evitare che finiscano nello spam. Se dice "Keynate Email for newsletters is coming", collega il tuo servizio email per le newsletter.
- Se il tuo servizio email personale smette di funzionare, Keynate Email invia al posto tuo fino a quando non risolvi il problema.
- Un nuovo mittente ha limiti giornalieri inferiori per un breve periodo. Questo serve a evitare che la tua posta finisca nello spam.
- Disattiva Use Keynate Email when my own email service can't send solo se ne sei sicuro. In tal caso non verrà inviata alcuna email in caso di errore del tuo servizio.
- Puoi verificare il tuo dominio una volta al minuto.
Problemi frequenti
- Limitato. Hai utilizzato le email di questo mese. I codici di accesso continuano a partire. Collega il tuo servizio email per inviarne altre subito, oppure consulta Usage and limits.
- In pausa. Troppe email sono state respinte o contrassegnate come spam. Invia email solo a persone che le hanno richieste, poi contatta l'assistenza di Keynate.
- Paused because the plan is not active. Rinnova il tuo piano.
- Can't connect. Continuiamo a riprovare. Le email in attesa partiranno non appena il servizio sarà ripristinato.
- In preparazione. Questa operazione richiede pochi minuti.
- "Enter a From name."
- "Use your site’s name: no email or web addresses, no @ < > or quotes." Digita solo il nome del tuo sito.
- "Use small letters, numbers, dots, dashes or underscores, starting with a letter or number." Modifica la parte prima della @.
- "This address is reserved. Pick another one, for example news."
- "This domain is used for email by another Keynate site. Contact Keynate support."
- "You can check once a minute. Try again in a moment."
- "Keynate Email can’t be reached right now. Try again in a few minutes."
Domande frequenti
Domande frequenti
Do I need my own email service?
No. Keynate Email invia autonomamente codici di accesso, ricevute e notifiche. Un servizio personale è facoltativo.
Can I send from my own address?
Sì. Collega il tuo dominio e verificalo sulla scheda Keynate Email. Fino ad allora, le email partiranno da un indirizzo Keynate.
Are sign-in codes counted in my emails?
No. I codici di accesso non vengono conteggiati nelle tue email mensili.
Can Keynate Email send my newsletters?
Non ancora su tutti i siti; stiamo effettuando la distribuzione inserendo prima protezioni antispam aggiuntive. Se la tua pagina Newsletter dice che le tue newsletter vengono inviate con Keynate Email, sei a posto. Assicurati che il dominio di invio del tuo sito mostri Verificato (Impostazioni → Lettori e ricavi → Connessioni → Email e SMS). Se dice "Keynate Email for newsletters is coming", collega il tuo servizio email per le newsletter (Gmail / Google Workspace, Zoho, Brevo; 3 brevi passaggi). I codici di accesso e le ricevute usano comunque Keynate Email. I contatti che hai importato o aggiunto manualmente possono ricevere una newsletter solo tramite il tuo servizio email, poiché Keynate richiede la prova del consenso di ciascuna persona. Consulta Sending newsletters in steps.