মূল বিষয়বস্তুতে যান

অনুসন্ধান

সহায়িকা আর্টিকেল খুঁজতে কোনো শব্দ বা প্রশ্ন লিখুন।

আপডেট শেষ হয়নি এবং সাইট আগের সংস্করণে ফিরে গেছে

এই প্রতিবেদনে

কোথায়: Settings → Advanced → Software update

এই পেজটি খুলুন: admin.<your-site>/settings/updates (<your-site> এর জায়গায় আপনার সাইটের ঠিকানা দিন)

স্ক্রিনে যা দেখতে পারেন

  • "The update didn’t pass the health check, so your site went back to the previous version. Nothing was lost." রোলব্যাক সফল হয়েছে। আপনার সাইট এখন আগের সংস্করণে চলছে।
  • "The last attempt didn’t finish, so your site was left exactly as it was. Nothing was lost. You can try again." একই বিষয়।
  • টেমপ্লেট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে: "The new template didn’t pass the safety check, so your site stayed on the version before. Nothing was lost."
  • ডিজাইন বিল্ডের ক্ষেত্রে: "The build failed. Your live site was not changed." View build log বেছে নিন।

যা করবেন: আবার চেষ্টা করার ধাপ

  1. সেটিংস → উন্নত → সফটওয়্যার আপডেট খুলুন।
  2. আপডেটের জন্য নতুন কি দেখুন। আগের চেষ্টা ব্যর্থ হয়ে থাকলে Didn’t finish স্ট্যাটাস দেখাবে।
  3. আপডেট এখন বেছে নিন। স্ক্রিনে দেখাবে: "Update now? We take a backup first. If anything fails the health check, your site goes back automatically."
  4. অপেক্ষা করুন। স্ক্রিনে দেখাবে "Updating… Your site stays online."

যদি আবারও আগের সংস্করণে ফিরে যায়, Keynate Console থেকে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দেখুন Contact support।

বিভিন্ন বার্তার অর্থ

বার্তাএর অর্থ
"A critical update can’t be postponed, but you can choose when it is installed."আপনার সুবিধাজনক রক্ষণাবেক্ষণের সময় বেছে নিন।
"This update can’t be skipped."এটি ইনস্টল করুন।
"This update is needed before then. Pick a time instead."নির্ধারিত সময়ের আগের একটি সময় বেছে নিন।
"Choose what happens to your changes first."আপডেটটি খুলুন এবং আপনার করা পরিবর্তনগুলোর বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিন।
"This update is already being installed."এটি শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
"Keynate has paused this update for now. Nothing to do on your side."অপেক্ষা করুন।
"This update can no longer be undone."আনডু করার নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেছে।
"Only the newest update can be undone."প্রথমে একদম নতুন আপডেটটি আনডু করুন।
"This update changed stored data, so undoing it needs a restore. Contact Keynate support."সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
"Update your site to continue. It takes about a minute and your site stays online."একটি ফিচারের জন্য নতুন সংস্করণ প্রয়োজন। আপডেট করুন।

বিল্ড সম্পর্কিত বার্তা

বার্তাএর অর্থ
"A build is already running. Wait for it to finish."অপেক্ষা করুন।
"This version is already live."কিছু করার প্রয়োজন নেই।
"This version isn’t built yet."এটি আগে বিল্ড করুন।
"This version is no longer stored on your server. Rebuild it first."এই সংস্করণটি পুনরায় তৈরি করুন বেছে নিন।
"A publish or a go-back is already on its way. Wait a minute."এক মিনিট অপেক্ষা করুন।
"There’s no earlier version to go back to."এর চেয়ে পুরোনো কোনো সংস্করণ নেই।

জরুরি তথ্য

  • সময় আপনার পছন্দমতো। জরুরি সিকিউরিটি ফিক্স ছাড়া আপনি নিজে আপডেট এখন না চাপা পর্যন্ত কিছুই পরিবর্তন হবে না। সেগুলোর ক্ষেত্রেও আপনি সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • আপডেট আনডু করা। এই আপডেটটি বাতিল করুন বেছে নিন। আপনার কনটেন্ট অক্ষত থাকবে।
  • সাইট বিল্ডারের জন্য অপেক্ষা। আপনি যদি "Waiting for your server’s site builder" দেখতে পান, তবে এটি কানেক্ট হলেই বিল্ড শুরু হবে। আপনার লাইভ সাইটের কোনো পরিবর্তন হবে না।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আমার কোনো স্টোরি কি মুছে গেছে?

না। স্ক্রিনে স্পষ্টভাবে বলা আছে "Nothing was lost." আগের সংস্করণে ফিরে গেলেও আপনার কনটেন্ট সুরক্ষিত থাকে।

আমি আগের কোনো সংস্করণে কীভাবে ফিরে যাব?

সম্পর্কিত বিষয়

মতামত

এটি কি সাহায্য করেছে?

আরও যেসব ভাষায় উপলব্ধ

এখনও সাহায্য প্রয়োজন?