本篇要点
位置： 设置 → 高级 → 软件更新
打开此页面： admin.<your-site>/settings/updates（请将 <your-site> 替换为您自己的网站网址）
您看到的提示信息
- “更新未通过健康检查，因此您的网站已恢复到之前的版本。没有任何内容丢失。” 说明已成功回退。您的网站正在运行旧版本。
- “上次尝试未完成，因此您的网站保持原样。没有任何内容丢失。您可以重试。” 含义同上。
- 更换模板时：“新模板未通过安全检查，因此您的网站保留在之前的版本。没有任何内容丢失。”
- 设计构建时：“构建失败。您当前运行的网站未发生任何改变。” 请选择查看构建日志。
操作步骤：重新尝试更新
- 打开 设置 → 高级设置 → 软件更新。
- 查看该更新的 更新内容。如果上次尝试失败，状态会显示为未完成。
- 选择 立即更新。屏幕将提示：“现在更新？我们会先进行备份。如果有任何项目未能通过健康检查，您的网站将自动回退。”
- 请耐心等待。屏幕会提示“正在更新… 您的网站保持在线运行。”
如果更新再次回退，请通过 Keynate 控制台联系技术支持。详见联系技术支持。
您可能会看到的提示信息
| 提示信息 | 具体含义 |
|---|---|
| “关键更新无法推迟，但您可以选择安装的时间。” | 请在您的维护时间窗口内选择一个时间。 |
| “此更新无法跳过。” | 请安装此更新。 |
| “必须在该时间之前完成此更新。请重新选择一个时间。” | 请选择截止时间之前的一个时间。 |
| “请先选择如何处理您的更改。” | 请打开该更新，并确定如何处理您所做的更改。 |
| “此更新已在安装中。” | 请稍候。 |
| “Keynate 目前已暂停此更新。您无需进行任何操作。” | 请耐心等待。 |
| “此更新已无法撤销。” | 已超过可撤销的时间窗口。 |
| “只能撤销最新的一次更新。” | 请先撤销最新的一项。 |
| “此更新更改了存储的数据，因此撤销需要进行数据恢复。请联系 Keynate 技术支持。” | 请联系技术支持。 |
| “更新您的网站以继续。大约需要一分钟，且您的网站会保持在线。” | 某项功能需要最新版本。请进行更新。 |
关于构建的提示信息
| 提示信息 | 具体含义 |
|---|---|
| “已有构建任务正在运行。请等待其完成。” | 请稍候。 |
| “此版本已经是当前运行的版本。” | 无需任何操作。 |
| “此版本尚未构建。” | 请先构建该版本。 |
| “您的服务器上已不再存储此版本。请先重新构建。” | 请选择 重新构建此版本。 |
| “发布或回退操作已在处理中。请稍等一分钟。” | 请稍等一分钟。 |
| “没有更早的版本可以回退。” | 没有更旧的版本了。 |
温馨提示
- 由您决定更新时间。 除非是关键安全补丁，否则在您点击 立即更新 之前不会更改任何内容。即便是关键补丁，您也依然可以选择安装时间。
- 撤销更新。 选择 撤回此更新。您的内容将完整保留。
- 等待建站程序响应。 如果看到“正在等待服务器的建站程序”，则表示连接建立后构建即会开始。您当前运行的网站不受任何影响。
常见问题
常见问题
我的文章内容丢失了吗？
没有。屏幕提示明确显示“没有任何内容丢失”。自动回退到上一版本会完整保留您的所有内容。
如何退回到之前的某个版本？
请参阅已安装的版本与版本回退和网站版本。