මගේ Keynate ගිණුම මකා දමන්නේ කෙසේද?

ආරම්භ කිරීමට පෙර

• මුලින්ම ඔබගේ ක්‍රියාකාරී වෙබ් අඩවි අවලංගු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න. මගේ වෙබ් අඩවියේ දායකත්වය අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?
• ඔබට පිටපතක් අවශ්‍ය නම් ඔබගේ වෙබ් අඩවියේ admin වෙතින් අන්තර්ගතයන් බාගත කරගන්න.
• ඔබගේ wallet හි මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ශේෂයක් ඇත්නම් එය වියදම් කරන්න හෝ මුදල් ආපසු ඉල්ලන්න. Reward credit අහිමි වනු ඇත.

පියවර

1. ගිණුම විවෘත කර Delete account සොයාගන්න.
2. Delete my account… තට්ටු කරන්න. එය ඔබම දැයි තහවුරු කිරීමට Keynate ඉල්ලා සිටිය හැක.
3. ඉන්පසු සිදුවන දේ පිළිබඳ ලැයිස්තුව කියවන්න.
4. තහවුරු කිරීමට ඔබගේ email ලිපිනය පෙන්වා ඇති ආකාරයටම ටයිප් කරන්න.
5. Delete my account තට්ටු කරන්න.

What happens

• තීරණය වෙනස් කිරීමට ඔබට දින 7ක කාලයක් ඇත. ගිණුමට ඇතුළු වී Your account will be deleted on … යන බැනරයේ ඇති Keep my account තට්ටු කරන්න.
• දින 7කට පසු ඔබගේ profile, ඇතුළු වීමේ ක්‍රම සහ සුරකින ලද කෙටුම්පත් (drafts) මකා දැමෙනු ඇත. නීතිමය අවශ්‍යතා අනුව බිල්පත් තබා ගනු ලැබේ.

පොදු ගැටලු

• "Your account can’t be deleted yet." වෙබ් අඩවියක් තවමත් සක්‍රීයව පවතී. එය කුමක්දැයි කොටුවේ ලැයිස්තුගත කර ඇත. මුලින්ම එය අවලංගු කරන්න හෝ ඉවත් කරන්න.
• Refund credit in your wallet. "ඔබගේ Keynate Wallet හි තවමත් මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ශේෂයක් ඇත. එය Keynate ඇණවුමකට වියදම් කරන්න, නැතහොත් එය ඔබ මුදල් ගෙවූ ක්‍රමයටම ආපසු ලබා ගැනීමට support අමතන්න, පසුව නැවත උත්සාහ කරන්න."
• "Type your email address exactly as shown."
• "Your current password is incorrect."

ප්‍රශ්න

සබැඳි තොරතුරු

• වෙබ් අඩවිය අවලංගු කරන්න
• Keynate Wallet
• දත්ත මකා දැමීම