I denne saken
Før du starter
- Avbryt eller fjern de aktive nettstedene dine først. Hvordan avslutter jeg abonnementet på nettstedet mitt?
- Last ned innholdet ditt fra nettstedets administrasjonspanel hvis du vil ha en kopi.
- Bruk opp eller be Keynate refundere eventuell refusjonssaldo i lommeboken din. Bonussaldo går tapt.
Slik gjør du det
- Åpne Konto og finn Delete account.
- Trykk på Delete my account… Keynate kan be deg bekrefte hvem du er.
- Les listen over hva som skjer.
- Skriv inn din email nøyaktig slik den vises for å bekrefte.
- Trykk på Delete my account.
Hva som skjer
- Du har 7 dager på å ombestemme deg. Logg inn og trykk på Keep my account i banneret der det står Your account will be deleted on …
- Etter 7 dager blir profilen din, innloggingsmetoder og lagrede utkast slettet. Fakturaer beholdes slik loven krever.
Vanlige problemer
- "Your account can’t be deleted yet." Et nettsted er fortsatt aktivt. Boksen viser hvilket. Avbryt eller fjern det først.
- Refusjonssaldo i lommeboken din. "You still have refund credit in your Keynate Wallet. Spend it on a Keynate order, or write to support to have it refunded to your original payment method, then try again."
- "Type your email address exactly as shown."
- "Your current password is incorrect."
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Er dette det samme som å slette sosiale medier-dataene mine?
Nei. Det er en egen forespørsel for sosiale kontoer du har koblet til. Sletting av sosiale medier-data