Langkau ke kandungan utama

Cari

Taip perkataan atau soalan untuk mencari artikel bantuan.

Bagaimanakah cara memadam akaun Keynate saya?

Dalam cerita ini

Sebelum bermula

  • Batalkan atau alih keluar tapak aktif anda terlebih dahulu. Bagaimanakah cara membatalkan langganan tapak saya?
  • Muat turun kandungan daripada bahagian pentadbir tapak anda jika anda inginkan salinan.
  • Belanjakan atau minta Keynate membayar balik sebarang kredit bayaran balik dalam dompet anda. Kredit ganjaran akan hangus.

Langkah-langkah

  1. Buka Akaun dan cari Padam akaun.
  2. Ketik Padam akaun saya… Keynate mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda.
  3. Baca senarai perkara yang akan berlaku.
  4. Taip email anda tepat seperti yang ditunjukkan untuk mengesahkan.
  5. Ketik Padam akaun saya.

Perkara yang berlaku

  • Anda mempunyai 7 hari untuk mengubah fikiran. Log masuk dan ketik Kekalkan akaun saya pada sepanduk yang menyatakan Akaun anda akan dipadamkan pada …
  • Selepas 7 hari, profil, kaedah log masuk dan draf yang disimpan akan dipadamkan. Invois disimpan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Masalah lazim

  • "Akaun anda belum boleh dipadamkan." Tapak masih aktif. Kotak tersebut menyenaraikan tapak yang berkenaan. Batalkan atau alih keluar tapak itu terlebih dahulu.
  • Kredit bayaran balik dalam dompet anda. "Anda masih mempunyai kredit bayaran balik dalam Keynate Wallet anda. Belanjakannya pada pesanan Keynate, atau hubungi sokongan untuk membayarnya balik ke kaedah pembayaran asal anda, kemudian cuba lagi."
  • "Taip alamat email anda tepat seperti yang ditunjukkan."
  • "Kata laluan semasa anda tidak betul."

Soalan

Soalan lazim

Adakah ini sama seperti memadam data media sosial saya?

Tidak. Itu adalah permintaan berasingan untuk akaun sosial yang telah anda sambungkan. Pemadaman data media sosial

Berkaitan

Maklum balas

Adakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih perlukan bantuan?