Sari la conținutul principal

Căutare

Scrie un cuvânt sau o întrebare pentru a căuta în articolele de ajutor.

Cum îmi șterg contul Keynate?

În acest articol

Înainte de a începe

  • Anulează sau elimină mai întâi site-urile active. Cum anulez abonamentul site-ului meu?
  • Descarcă conținutul din panoul de administrare al site-ului dacă dorești o copie.
  • Cheltuiește sau cere echipei Keynate rambursarea soldului de refund din portofel. Creditele de recompensă se pierd.

Pași de urmat

  1. Deschide Cont și caută Șterge contul.
  2. Apasă pe Șterge contul meu… Este posibil ca Keynate să îți ceară o confirmare suplimentară.
  3. Citește ce presupune acest pas.
  4. Introdu adresa ta de email exact așa cum este afișată, pentru confirmare.
  5. Apasă pe Șterge contul meu.

Ce se întâmplă

  • Ai la dispoziție 7 zile pentru a te răzgândi. Conectează-te și apasă pe Păstrează contul din bara pe care scrie Contul tău va fi șters pe …
  • După 7 zile, profilul, metodele de conectare și ciornele salvate sunt șterse definitiv. Facturile sunt păstrate conform cerințelor legale.

Probleme frecvente

  • „Contul tău nu poate fi șters încă.” Un site este încă activ. Caseta indică despre ce site este vorba. Anulează-l sau elimină-l mai întâi.
  • Sold de refund în portofel. „Ai în continuare sold de refund în Keynate Wallet. Cheltuiește-l pe o comandă Keynate sau scrie echipei de asistență pentru a-l primi înapoi pe metoda de plată inițială, apoi încearcă din nou.”
  • „Introdu adresa de email exact așa cum este afișată.”
  • „Parola actuală este incorectă.”

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Este același lucru cu ștergerea datelor de pe rețelele sociale?

Nu. Aceea este o cerere separată pentru conturile sociale pe care le-ai conectat. Ștergerea datelor de pe rețelele sociale

Articole similare

Feedback

A fost util?

Disponibil și în

Ai nevoie de ajutor în continuare?