Ana içeriğe atla

Ara

Yardım makalelerinde aramak için bir kelime veya soru yaz.

Keynate hesabımı nasıl silerim?

Bu haberde

Başlamadan önce

  • Önce yayındaki sitelerinizi iptal edin veya kaldırın. Sitemin aboneliğini nasıl iptal ederim?
  • Bir kopyasını saklamak istiyorsanız, içeriğinizi sitenizin yönetim panelinden indirin.
  • Cüzdanınızdaki iade bakiyesini harcayın veya Keynate'ten iade talep edin. Ödül bakiyesi silinir.

Adımlar

  1. Hesap bölümünü açın ve Hesabı sil seçeneğini bulun.
  2. Hesabımı sil… seçeneğine dokunun. Keynate siz olduğunuzu doğrulamak isteyebilir.
  3. Nelerin silineceğini belirten listeyi okuyun.
  4. Onaylamak için email adresinizi tam olarak gösterildiği gibi yazın.
  5. Hesabımı sil düğmesine dokunun.

Neler olur

  • Kararınızı değiştirmek için 7 gün süreniz vardır. Giriş yapın ve Hesabınız şu tarihte silinecek: … yazan başlıktaki Hesabımı koru seçeneğine dokunun.
  • 7 gün sonra profiliniz, giriş yöntemleriniz ve kayıtlı taslaklarınız silinir. Faturalar yasal zorunluluk gereği saklanır.

Sık karşılaşılan sorunlar

  • "Hesabınız henüz silinemez." Bir site hâlâ yayında. Kutuda hangi site olduğu listelenir. Önce o siteyi iptal edin veya kaldırın.
  • Cüzdanınızdaki iade bakiyesi. "Keynate Cüzdanınızda hâlâ iade bakiyesi var. Bunu bir Keynate siparişinde harcayın veya orijinal ödeme yönteminize iade edilmesi için destek ekibine yazın, ardından tekrar deneyin."
  • "E-posta adresinizi tam olarak gösterildiği gibi yazın."
  • "Mevcut şifreniz yanlış."

Sorular

Sıkça sorulan sorular

Bu işlem sosyal medya verilerimi silmekle aynı şey mi?

Hayır. Bu, bağladığınız sosyal medya hesapları için ayrı bir taleptir. Sosyal medya verilerini silme

İlgili konular

Geri bildirim

Bu yardımcı oldu mu?

Şu dillerde de mevcut:

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?