Pumunta sa pangunahing content

Maghanap

Mag-type ng salita o tanong para maghanap sa mga artikulo ng tulong.

Paano ko buburahin ang aking Keynate account?

Sa kuwentong ito

Bago magsimula

  • I-cancel o alisin muna ang iyong mga live na site. Paano ko ikakansela ang subscription ng aking site?
  • I-download ang iyong content mula sa admin ng iyong site kung nais mo ng kopya.
  • Gamitin o hilingin sa Keynate na i-refund ang anumang refund credit sa iyong wallet. Mawawala ang reward credit.

Mga hakbang

  1. Buksan ang Account at hanapin ang Delete account.
  2. I-tap ang Delete my account… Maaaring hilingin ng Keynate na kumpirmahin kung ikaw nga ito.
  3. Basahin ang listahan ng mga mangyayari.
  4. I-type ang iyong email nang eksakto sa ipinapakita upang kumpirmahin.
  5. I-tap ang Delete my account.

Ano ang mangyayari

  • Mayroon kang 7 araw para magbago ang iyong isip. Mag-sign in at i-tap ang Keep my account sa banner na nagsasabing Your account will be deleted on …
  • Pagkalipas ng 7 araw, buburahin ang iyong profile, mga paraan ng pag-sign in, at mga na-save na draft. Itatago ang mga invoice ayon sa itinatakda ng batas.

Karaniwang problema

  • "Your account can’t be deleted yet." May site na live pa. Nakalista sa kahon kung alin ito. I-cancel o alisin muna ito.
  • Refund credit sa iyong wallet. "Mayroon ka pang refund credit sa iyong Keynate Wallet. Gamitin ito sa isang Keynate order, o sumulat sa support para maibalik ito sa orihinal mong paraan ng pagbabayad, pagkatapos ay subukan muli."
  • "Type your email address exactly as shown."
  • "Your current password is incorrect."

Mga tanong

Mga madalas itanong

Pareho ba ito sa pagbura ng aking data sa social media?

Hindi. Hiwalay na kahilingan iyon para sa mga ikinonekta mong social account. Pagtanggal ng data sa social media

Kaugnay na paksa

Puna at mungkahi

Nakatulong ba ito?

Available din sa

Kailangan pa rin ng tulong?