לפני שמתחילים
- קודם כל יש לבטל או להסיר את האתרים הפעילים שלך. איך מבטלים את המנוי לאתר?
- כדאי להוריד גיבוי של התוכן מניהול האתר אם ברצונך לשמור עותק.
- נצל את יתרת ההחזר בארנק שלך או בקש מ-Keynate לקבל עליה החזר. נקודות תגמול (קרדיט הטבות) יאבדו.
שלבי ביצוע
- נכנסים אל חשבון ומוצאים את Delete account.
- לוחצים על Delete my account… ייתכן ש-Keynate תבקש לאמת את זהותך.
- קוראים את רשימת המשמעויות וההשלכות של הפעולה.
- מקלידים את כתובת ה-email שלך בדיוק כפי שהיא מוצגת לאישור.
- לוחצים על Delete my account.
What happens
- עומדים לרשותך 7 ימים לשנות את דעתך. פשוט מתחברים לחשבון ולוחצים על Keep my account בבאנר שאומר Your account will be deleted on …
- לאחר 7 ימים הפרופיל שלך, דרכי ההתחברות וטיוטות שמורות יימחקו לחלוטין. חשבוניות נשמרות בהתאם לדרישות החוק.
בעיות נפוצות
- "Your account can’t be deleted yet." יש עדיין אתר פעיל. בתיבת ההודעה מפורט איזה אתר זה. בטל או הסר אותו קודם.
- יתרת החזר בארנק שלך. "You still have refund credit in your Keynate Wallet. Spend it on a Keynate order, or write to support to have it refunded to your original payment method, then try again."
- "Type your email address exactly as shown."
- "Your current password is incorrect."
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
האם זה זהה למחיקת מידע מרשתות חברתיות?
לא. זוהי בקשה נפרדת עבור חשבונות סושיאל שחיברת למערכת. מחיקת נתונים מרשתות חברתיות