דלג לתוכן הראשי

חיפוש

הקלד מילה או שאלה כדי לחפש במאמרי העזרה.

איך מוחקים את חשבון ה-Keynate שלי?

בכתבה זו

לפני שמתחילים

  • קודם כל יש לבטל או להסיר את האתרים הפעילים שלך. איך מבטלים את המנוי לאתר?
  • כדאי להוריד גיבוי של התוכן מניהול האתר אם ברצונך לשמור עותק.
  • נצל את יתרת ההחזר בארנק שלך או בקש מ-Keynate לקבל עליה החזר. נקודות תגמול (קרדיט הטבות) יאבדו.

שלבי ביצוע

  1. נכנסים אל חשבון ומוצאים את Delete account.
  2. לוחצים על Delete my account… ייתכן ש-Keynate תבקש לאמת את זהותך.
  3. קוראים את רשימת המשמעויות וההשלכות של הפעולה.
  4. מקלידים את כתובת ה-email שלך בדיוק כפי שהיא מוצגת לאישור.
  5. לוחצים על Delete my account.

What happens

  • עומדים לרשותך 7 ימים לשנות את דעתך. פשוט מתחברים לחשבון ולוחצים על Keep my account בבאנר שאומר Your account will be deleted on …
  • לאחר 7 ימים הפרופיל שלך, דרכי ההתחברות וטיוטות שמורות יימחקו לחלוטין. חשבוניות נשמרות בהתאם לדרישות החוק.

בעיות נפוצות

  • "Your account can’t be deleted yet." יש עדיין אתר פעיל. בתיבת ההודעה מפורט איזה אתר זה. בטל או הסר אותו קודם.
  • יתרת החזר בארנק שלך. "You still have refund credit in your Keynate Wallet. Spend it on a Keynate order, or write to support to have it refunded to your original payment method, then try again."
  • "Type your email address exactly as shown."
  • "Your current password is incorrect."

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם זה זהה למחיקת מידע מרשתות חברתיות?

לא. זוהי בקשה נפרדת עבור חשבונות סושיאל שחיברת למערכת. מחיקת נתונים מרשתות חברתיות

נושאים קשורים

משוב

האם זה עזר?

זמין גם ב-

עדיין זקוק לעזרה?