Siirry pääsisältöön

Haku

Kirjoita sana tai kysymys etsiäksesi ohjeartikkeleista.

Miten poistan Keynate-tilini?

Tässä artikkelissa

Ennen kuin aloitat

  • Peruuta tai poista julkaistut sivustosi ensin. Miten peruutan sivustoni tilauksen?
  • Lataa sisältösi sivuston hallinnasta, jos haluat siitä kopion.
  • Käytä lompakkosi hyvityssaldo tai pyydä Keynatea palauttamaan se. Palkintosaldot menetetään.

Ohjeet

  1. Avaa Tili ja etsi kohta Delete account.
  2. Napauta Delete my account… Keynate saattaa pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.
  3. Lue lista tulevista toimenpiteistä.
  4. Kirjoita sähköpostiosoitteesi vahvistukseksi täsmälleen sellaisena kuin se näkyy.
  5. Napauta Delete my account.

Mitä tapahtuu

  • Sinulla on 7 päivää aikaa muuttaa mielesi. Kirjaudu sisään ja napauta Keep my account ilmoituksesta, jossa lukee Your account will be deleted on …
  • 7 päivän kuluttua profiilisi, kirjautumistapasi ja tallennetut luonnoksesi poistetaan. Laskut säilytetään lain vaatimusten mukaisesti.

Yleisimmät ongelmat

  • "Your account can’t be deleted yet." Sivusto on yhä julkaistu. Ruudussa kerrotaan mikä niistä. Peruuta tai poista se ensin.
  • Lompakossasi on hyvityssaldoa. "You still have refund credit in your Keynate Wallet. Spend it on a Keynate order, or write to support to have it refunded to your original payment method, then try again."
  • "Type your email address exactly as shown."
  • "Your current password is incorrect."

Kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Onko tämä sama asia kuin sosiaalisen median tietojeni poistaminen?

Ei. Se on erillinen pyyntö yhdistämiesi sometilien osalta. Sosiaalisen median tietojen poistaminen

Liittyvää

Palaute

Oliko tästä apua?

Saatavilla myös kielellä

Tarvitsetko vielä apua?